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surface:keyboard

alexand 受付中 最終更新日:2021-07-15 23:10

私のSurface Proキーボードは機能しませんが、タッチスクリーンが機能します.キーボードに戻るにはどうすればいいですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

どのversionを使用しているのかを確認できますか.これは私達があなたの投稿に正しいトピックを使っていることを確認することです.

また、キーボードの問題をトラブルシューティングするための以下の方法も提案します.

-を実行します surface診断ツールキット (デバイスがWindows 10を実行している場合)および新規のチェック Windows Update

-forcethedeviceToShutDownAndRestart.PressandholdThepowerButtonFor20Seconds.

-問題がUEFI設定で解決されないかどうかを確認してください.ShutDownYoursUrfaceAndWaitaBout10SecondStomakesUreit'soff.>Pressandholdthevolume-UpbuttonOnyourSurface、およびAtthesametime、PressAndReleasethepowerButton.>ThemicrosoftorSurfeLogoAppearsonyourscreen.continuetoHoldthevolume-Upbutton.releasethebuttononCetheueFiscreenappears>キーをテスト

-キーボードを切り離して再接続し、問題が解決したかどうかを確認します.