surface:Microsoft Surface Proノートパソコン
Jessica 受付中
最終更新日:2021-07-14 12:48
私はわずか1年間私のサーフェスプロを持っていました、そして:
オーディオはオフになっています.
の種類の種類を表示しようとしています.画面はすでに割れています
ご利用の20分以内に過熱し始めます.私はこれらのソフトウェアと彼らのsurfaceプロとスクリーンの問題を経験しているのは私だけですか?
返信リスト(回答:1)
1 #
StevenK
こんにちは、
ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.この問題の不便をおかけして申し訳ありません.
オーディオの問題に関しては、デバイスのドライバとファームウェアを更新したり、実行して、ドライバの問題が原因である可能性があります. surface診断ツールキット と検査 Windows Update .また、サーフェスデバイスが過熱すると自動的にシャットダウンし、巨大な温度計アイコンが表示されます.それがあなたのデバイスで起こらなかったならば、それはまだ普通の温度にあります.
最後に、ひびの入ったスクリーンを物理的な損傷としてタグ付けすることができ、保証を守ることができます. Microsoft Surfaceサポート あなたのデバイスのオプションを探すために.あなたがアメリカ合衆国の郊外に位置しているなら、 グローバルサポート .それ以外の場合は、参照してください あなたの保証または損傷したsurfaceのためのサービスを取得する
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