surface:ミニポートが働いていません
こんにちは、
私は最近私のsurfaceプロにとても満足していました、私は外付けモニターを購入し、私はそれを週に終わった後、私はそれ以上うまくいかないことを見ましたアダプタまたはケーブルの問題がありますが、さまざまなアダプタとケーブルとモニタを試してみましたが、それでも機能しません、
私は何をすべきか?
返信リスト(回答:2)
こんにちは、
ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.
外部モニターをsurfaceに接続する問題がある場合は、ソフトウェアの競合またはドライバの問題が原因である可能性があります.これらの方法をお願いします.
シャットダウンして、surfaceを再起動します .ハードウェアをリセットし、ハードウェアのすべてのキャッシュとメモリを消去します.
走る surface診断ツールキット と確認 Windows Update .必ずオプションの機能を表示し、あなたのデバイスのすべての必要な更新を選択してください.アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動します.
ドライバとファームウェアの更新
Windowsロゴの近くの検索バーのwinverを入力して、Windowsversionの現在のOSBuildとは何ですか.
go サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします 、選択した(surfaceモデル)、のダウンロードをクリックします.
現在のOSBuildに一致する、または最寄りの.msiファイルを選択し、nextをクリックします.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.
また、 接続面を2番目の画面にトラブルシューティングします 問題をさらにトラブルシューティングします.
それがどのように行くかを私たちに知らせるためにこのスレッドにお答えしてください.
Stevenk
応答1# ->にスキップ2 #HassanDこんにちはスティーブン、
あなたのリプレイをありがとう、ありがとう、
あなたの指示は非常に役立ちました、
手順を実行し、手動アップデートと強制の再起動後、再度機能
どうもありがとう
ハッサン