surface:有効な苦情を支払う方法
以前にsurface
私はちょうど地上に落ちた、画面が壊れて、マイクロソフトの自己資金援助の修理に送られたが、長い間使用されていなかった、画面が登場し、タッチスクリーンを使用することができなかったしかし、私はマイクロソフトに連絡していないので、私はますます多くの頻繁に顧客のサービスに連絡しなければならないが、私はテストを送る必要があります、最後のメンテナンスが修復されていないかどうかを確認します、私はまだ私も明らかに言ったそれが後ろに残されていないのであれば、私は自分自身を修理しても構わないと思っています、私は間に合うように私に連絡したいと思います、そして私はコンピュータが修理されたメッセージを受け取り、それを返し、基本的に私は修理しませんでした.あなたのコンピュータが次の質問の1つであるかもしれないと言って、あなたのコンピュータがたくさんの列があるかもしれないと言って、あなたは理にかなっていますか?私は販売を待つことができないと言った私は自由になります.私の目的はコンピュータを修理することです、数日ではなく、テストを送るためにそれを送ることができます、私は私にNのうちの1つだけを検出しなかった、職員問題は何ですか?問題を判断するために顧客が必要ですか.あなたは何をしたいですか?マイクロソフトのアフターレベルはこのようなものですか?それは顧客のためには考慮されません強い...その後、私のコンピュータは画面を修理します.非常に小さい使用もあります.タッチスクリーンは使用されています.最後の修理がそれをやっていないことを認めるのはとても難しいですか?それをやることを望んでいることを認めていますか?これは大きな頭を持っていませんか?あなたはこれ以上効果的な苦情チャンネルがありません、この経験は本当に無言ですか? ...
返信リスト(回答:8)
Xkun
Hello、
コミュニティ訪問へようこそ、私たちはあなたに質の高いサービスを提供して幸せになります...マイクロソフトの問題について不平を言うためのあなたのフィードバックについて...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
私はあなたに悪い経験をもたらしてすみません.私たちはあなたにプライベートな手紙を送ったばかりです.あなたが厄介であるならば、あなたはあなたの返事を受け取るでしょう、私たちは
をフォローするために専門家を手配します
MicrosoftSurface
テクニカルサポートホットライン:固定行コール1-1-1
;携帯電話コール400-820-3800
転送1-1-1-1
私の提案があなたを助けることを願っています、私たちはあなたにQuality Serviceを提供します...あなたが他の質問に会うなら、コミュニティに戻ってください...マイクロソフトの回答
ようこそ!
応答3# ->にスキップ6 #XKUNプライベートメッセージはどこにありますか?あなたは直接私に連絡することができますか?あなたのアカウント情報を見ることができませんか?問題を解決するために問題を取り出すことができますか?
応答6# ->にスキップ7 #EveLi1
Xkun
Hello、返信をありがとうございました、私たちはあなたにQuality Serviceを提供します!
こんにちは、私はあなたに悪い経験をもたらしてすみません.あなたの質問について私たちはあなたのメールボックスに個人的に混乱しています、それをチェックしてください、私たちはあなたがあなたの質問をフォローアップするのを助けます.ありがとうございました.
Microsoft
Surface
テクニカルサポートホットライン:固定行コール1-1-1
;携帯電話コール400-820-3800
転送1-1-1-1
......私の提案があなたに役立つことを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください...
マイクロソフトの回答
ようこそ!
応答7# ->にスキップ8 #XKUN申し訳ありませんが、私はあなたのEメールをまったく没収しました、私はそれを再び送っています、私は自己フレンドリーな修理をしていますが、なぜあなたはシステムを英語で復元する必要があるのですか?言語は英語に設定されています.コンピュータは
です.Win10
Win10/Code>ホームversion、現在私に
win10
を与え、私にアクティブにされるように、マイクロソフトは本当に奇妙すぎる、アフターセールスプロセス全体では、チーム全体が不明なことができます.真剣に?どのくらいの問題が発生しますか?
応答8# ->にスキップ2 #EveLi1Xkunこんにちは、
返信をありがとうございました、私たちはあなたにQuality Serviceを提供します!
私はあなたに悪い経験を持ってくれてすみません、あなたのメールボックス内の私たちのプライベートレター...
ii.Surface機器工場がプライバシーの問題がフォーマットされていることを検討している場合は、理解してください.
iii.Window10、Surface Device Returnesになると言われているシステムについて、エンジニアはあなたが所有するシステムにあなたの機器を事前にインストールし、あなたの反応装置システムを有効にすることができない場合は、次の解決策を実行してください:
1.確認時間と地域:
設定-期間と言語-地域と言語-日付、時間と地域設定-地域-フォーマット-中国語(簡体字中国)-ロケーション-中国-管理-非Unicodeプログラム言語--確認は中国語(簡体字、中国)-コピー設定-左下隅にある2つのボックスをチェックし、[OK]をクリックします...
2.アクティベーションの問題を使用してトラブルシューティング:
1).左下隅の[スタート]メニューを右クリックして[設定]を選択します.[更新とセキュリティ]
を選択してからWindowsの設定インターフェイスを開く2).左側の「アクティベーション」パネルを選択します.現時点では、システムは有効化されていません
3).トラブルシューティングを選択してシステムの有効化を待ちます...
3.Slui 4電話の起動:
1).「Win + R」ボタンを押して「Slui 4」と入力し、CAR
を入力します.2).ジャンプするwindows で中国を選択して、次へをクリックしてください
3).windows 内の番号をダイヤルして、インストールIDを入力します.
4)確認IDを入力してWindows...
4.DNSアドレスを変更します.
1).左下隅のスタートメニューを右クリックして、「ネットワークとインターネット」を選択したら、「設定」を選択します.
2)「ネットワークと共有センター」
を選択してください3)独自のネットワークを選択したら、[プロパティ]
をクリックします.4)「インターネットプロトコルversion4」
を選択5).好ましいDNSは4.2.2.1です.スペアDNSは4.2.2.2で、Windows...
のアクティブ化を再試行します.5.マザーボードキーを回してWindowsを有効にします.
1).左下のコーナースタートメニューを右クリックして、「コマンドプロンプト(管理者)」/WindowsPowerShellを選択し、次に「WMICパスSoftwareProductKey」
を入力します.2).アクティベーションパネル入力に戻るキーを抽出してアクティブ化しようとする
3).キーを入力したら、正常に有効にします
6.システムのversionを確認してください:
Windows + R-SLMGR.VBS/DLVを入力します(スラッシュの前にはスペースがあります)-実行中のWindowsスクリプトホストダイアログ-OEMまたは小売チャネルの説明オプション列を表示します.アップグレードを有効にします.デバイスではない場合は、KMSが表示されます.サードパーティのソフトウェアのアクティベーション
7.システムをリセットします.
情報をバックアップするには、デバイスの暗号化をオフにしてください(画面の右ボックスから左のスライド-すべての設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化)
システムのリセット、システムの手順をリセットします.画面の右側からスライドする問題-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットします.---[すべてのコンテンツの削除]-[ファイルの削除]-[ファイルの削除]-[ドライバの削除]を選択します-その後、リセット...
8.バックアップ資料USBを使用してミラーリセットホストを復元します.
ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードする(メモ!リカバリはすべてのコンテンツを削除し、あなたの前に個人ファイルを復元することをお勧めします)
サーフェス上のUSBポートにリカバリUSBフラッシュドライバを挿入し、ボリューム削減ボタンを押して電源ボタンを押して放し、ボリュームの低いボタンをリリースしてください(詳細インストールビデオをお願いします ここをクリック )
Microsoft Surface Technical Supportホットライン:固定線コール800-820-3800~1-1-1-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-1-1-1......
私の提案があなたに役立つことを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください...Microsoft Answersはあなたを歓迎します!
応答4# ->にスキップ1 #EveLi1
Xkun
Hello、返信をありがとうございました、私たちはあなたにQuality Serviceを提供します!
1.こんにちは、私はあなたに悪い経験をもたらしてすみません.あなたの貴重なアドバイスありがとうございました.マイクロソフトはみんなの貴重なコメント、ありがとうございました...
2.こんにちは、あなたに連絡するのが便利です.私に連絡してください.:Microsoft
Surface
テクニカルサポートホットライン:固定ラインコール1-1-1
;モバイル電話コール400-820-3800
転送1-1-1
......私の提案があなたに役立つことを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください...
マイクロソフトの回答
ようこそ!
それは指が画面に触れないことを意味しますが、画面にはタッチポイントの問題がありますか?
これは一般的に画面自体の問題です...
スクリーンとタッチレイヤーの問題になるはずです...