surface:Windows Hello Faceの問題

Mohamma 受付中最終更新日:2021-07-14 12:08

Himy Surface Windows hello顔はしばらくの間ダウンしています.推奨事項で、私はそれを再インストールするために私のデバイスマネージャのバイオメトリック部分を削除しました、しかしその後私はそれを復元できませんでした.私はまた以下の勧告を実行しましたが、無効にしていません.
1- リンク:Device ManagerのBiometric Devicesノードが見つかりません
2方法1:gpedit.mscを実行してバイオメトリクスを使用してバイオメトリックオプションを有効にして

私を助けてください.

返信リスト(回答:1)

1 #

StevenK 2021-04-10 01:21

こんにちは、

ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.

これはドライバまたはソフトウェアの問題です.問題を特定するためにこれらの方法に従うことをお勧めします.

シャットダウンして、surfaceを再起動します .ハードウェアをリセットし、ハードウェアのすべてのキャッシュとメモリを消去します.
走る surface診断ツールキットと確認 Windows Update .必ずオプションの機能を表示し、最近のすべてのアップデートを選択してください.アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動します.
ドライバとファームウェアの更新
Windowsロゴの近くの検索バーのwinverを入力して、Windowsversionの現在のOSBuildとは何ですか.
go サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします、選択した(surfaceモデル)、のダウンロードをクリックします.
現在のOSBuildに一致する、または最寄りの.msiファイルを選択し、nextをクリックします.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.
走る Windows 10のシステムファイルチェッカー

問題が解決しない場合は、これらを実行してみてください.

Windows Key + Rを押しながら、[実行]ダイアログボックスを開きます.Services.MSCと入力して[OK]をクリックします.Windowsバイオメトリックサービスを探して、ダブルクリックして[停止]をクリックします.
さあ、c:\windows\system32\winbiodatabaseに移動して、WinbioDatabaseフォルダ内のすべてのファイルのバックアップを取ります.ファイルのバックアップを受けた後、すべてのファイルを削除してください.
さて、最初のステップに従ってサービスを開き、Windowsバイオメトリックサービスを再起動します.
スタート>>設定>>アカウント>>サインインオプションを再度登録します.

このスレッドで回答するだけでどのようになるかを教えてください.

Stevenk