surface:Surface Proがシャットダウンしているときのバッテリの排出

私のSP4上で1年以上経過してきたまったく同じ問題.私のものは、最初のものが悪いスクリーンのちらつきの問題を経験した後のマイクロソフトからの(おそらく)改装されたユニットでした.電池の報告は、健康に電池を使って120の充電サイクルしか示されていませんが、バッテリーは1日で40%を排出します.マイクロソフトのようには、様々なsurface関連のフォーラムで問題が激しく普及しているにもかかわらず、1000ドルの「プレミアム」の主力タブレットで使用されている5歳のデバイスを修理することがマンパワーに専念しているようです.更新されたBIOS、アップデートSurfaceドライバ、ReinStalledWindows、生成されたバッテリーレポートスタンバイドレインをチェックするための、キーボードの$ 100の段ボール、Shift + Shutdown、Shift + Shutdownを切断し、電源ボタンをシャットダウンするために、問題を解決するものはありません.そして保証のないので、保証を通じて交換の費用は単に価値がないです.

この問題が解決されることがない場合は、そうしてください.私はもう一度別のサーフェスプロダクトを購入することは決してないだろうが、マイクロソフトはそれを気にかけない-すべての影響を受けるユーザーがそれらのためのバケツの中でさえもドロップさえありません.私はWindowsを作った会社から直接組み立てられたWindowsタブレットのアイデアが好きで、私の使いのためにうまく実行されますが、$ 1Kデバイスで燃やすことはできません.このような低サイクルで失敗した場合に交換できないバッテリーは前述のです.

私のファイルをバックアップした後、トラブルシューティングを最後の試みをして、Linuxのいくつかのフレーバーをインストールすることです.問題が解決しなくなったら、Windows関連の問題になります.つまり、ソフトウェア修正は可能性の領域内にあることを意味します.そうでなければ、......学んだ高価なレッスン.

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティでこの問題を報告してくれてありがとう.

WeunderStandtheconCernandarecurrencecurrenceCurrurrurySecurrence修正は将来の更新で対処されます.その間に、あなたのデバイスが最も現在のファームウェアとソフトウェアを持っていることを確認するために、サーフェスとWindowsの更新をチェックし続けてください. surface診断ツールキット と確認 Windows Update .必ずオプションの機能を表示し、最近のすべてのアップデートを選択してください.アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動します.