surface:Microsoft Surface Laptopが問題になります

Ashley. 受付中最終更新日:2021-07-14 11:34

昨日私のラップトップはちょうど元気で働いていました.私は今朝目が覚めた、そして私の画面には画面の左側が垂直線がありました.スクリーンの左側が変色した.私は2週間しかありませんでした.誰かがそれをどのように修正するか、それが問題になるのか知っていますか?

返信リスト(回答:3)

3 #

StevenK 2021-04-07 01:12

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに到達して、あなたの懸念を投稿してくれてありがとう.

この場合、問題がUEFI.Seeに存在するかどうかを確認してください. サーフェスのUEFI設定に取得する方法詳細については.問題が実際にUEFIで持続する場合は、潜在的にディスプレイ上のハードウェア障害があると結論付けることができました.

さらなる援助のために、親切な内容 Microsoft Surfaceサポートあなたのデバイスのオプションや交換の可能性を探すために.あなたがアメリカ合衆国の郊外に位置しているなら、グローバルサポート

これがあなたの質問に答えるならば、私たちのコミュニティを答えとしてこの記事をマークすることによって知らせてください.それ以外の場合は、宛てのものがあることがある場合は、このスレッドに返信することを躊躇しないでください.

Stevenk

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2 #
SATHYAM 2021-04-10 13:47
こんにちは、私は同様の問題を得ました.しかし、私は自分の画面の下部に突然水平線を入手しています.私はMicrosoft Diagnosticsを経験し、すべてのセキュリティの更新を行いましたが、私の表示画面の水平線は消えていません.システムがオフまたは水平線をオンにすると表示されません.画面をロックするようになると、表示が開始されます.これには解決策がありますか?

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1 #
StevenK 2021-04-11 01:26
こんにちは、
ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.
UEFIに着く方法について上記の投稿に従ってください.問題がある場合、これはディスプレイ上のハードウェア障害に関連する可能性があります.上記の支援に連絡することをお勧めします.
Stevenk