surface: Surface キーボード

キーボードインターフェイスを拭き、複数回プラグをプラグします(推奨3回)

更新システム、診断修復ツールの実行、トラブルここをクリックしてください. aka.ms/surfacedt.

キーボードドライバをアンインストールします.Windows + X-Device Manager-キーボード-小さい三角形の前の「キーボード」をクリックします.

システムがSモードを終了した場合は、サーフェスオフィシャルドライバパッケージ、すべてのサーフェスモデルドライバパッケージURLをインストールしようとすることができます. ドライバーパッケージ (システムversionクエリ:スタートメニュー-設定-System-about-Windows仕様-版)ダウンロード対応ドライバ:1809リリース:17763; 1903以上ダウンロード:18362

2ボタンシャットダウン(1)2つのボタン最初の前にデバイスの暗号化をオフにしてください(画面の右ボックスからスライドします.すべての設定-更新とセキュリティ---デバイスの暗号化-閉じる必要があります.Awhy、デバイス暗号化を復号化している)(2)デバイスの暗号化が閉じられた後、すべての外部機器を取り外し、電源を接続してから、音量+キーと電源ボタンを押したままにします.シャットダウン、その後、再起動してください...(キーボードのボタンではなく、デバイスの音量に注意を払うのに苦労します.)

バックアップデータ、システムリセット:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのファイルとドライバの削除を選択します.

上記の方式が無効な場合は、ホスト、キーボード、請求書をクローズアップサービスステーションのクロステストと保証に持ち運ぶことができます.次のリンクでQRコードをScanするには、サービスステーションの連絡先を見つけることができます. マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス