surface: surfacebook35000 を必要とするにはボタンを置き換えますか.
今日は、私のキーボードで問題を見つけるためにコンピュータを開きました.左Shift
ボタンはクラッキングです.これは悪いのですが、私は知りません、私は1年目を購入したばかりのコンピュータはまだ保証されていると思います.私は顧客サービスを顧客に電話するために顧客サービスと呼んだ...最後に****を告げるカスタマーサービス、私は彼に写真を渡しました、そして彼は識別をしました...
識別結果は人々が破損していることです.私は認識していますが、ボタンは悪くないでしょうが、この手数料は私を非常に驚かせます、ボタン修理は必要であれば5000
rmb? $ 900米ドル以上のドルも高すぎる!そしてこのShift
ボタンは押されていないので、保証期間の通常の使用は壊れているので、メンテナンスは5000
です.少しではありませんか?
返信リスト(回答:6)
スペシャリストは、支払い修理のみが、コンピュータの通常の使用による損害を理解していないと述べた、まだ有料修理が必要ですか?
応答2# ->にスキップ1 #Lisa 1
DATSANVICHGIT
HELO、あなたの返事をありがとうございました、私たちはあなたに高品質のサービスを提供します!
私はあなたに悪い経験をもたらしてすみませんですが、あなたの情報をありがとうございました.この情報を収集して、それをアフター営業部に提出します.私はあなたの共有のためにもう一度あなたにもたらしてくれることを願っていますそして忍耐力!
あなたのボタンを理解することはあなた自身によって解決されました、あなたは同じ問題を持つユーザーとのコミュニティのユーザーを助けるでしょう!コミュニティへの貢献をありがとう!
Microsoft
Surface
テクニカルサポートホットライン:固定行コール1-1-1
;携帯電話コール400-820-3800
転送1-1-1-1
私の提案があなたを助けることを願っています、私たちはあなたにQuality Serviceを提供します...あなたが他の質問に会うなら、コミュニティに戻ってください...
マイクロソフトの回答
ようこそ!√
DATSANVICHGIT
HELO、
コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたにQuality Serviceを提供して幸せになります...あなたのフィードバックキーボードボタン保証...あなたを助けるために最善を尽くします...
私はあなたに悪い経験をもたらしてすみません.あなたの
Outlook
メールボックスにメッセージを送信しました.
MicrosoftSurface
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私の提案があなたを助けることを願っています、私たちはあなたにQuality Serviceを提供します...あなたが他の質問に会うなら、コミュニティに戻ってください...マイクロソフトの回答
ようこそ!
応答6# ->にスキップ5 #DatSanvこんにちは、携帯電話番号とシリアル番号私はすでにあなたのものを送っています...
次の3つの質問があります.
まず、私が購入した1年間の期間でそれを使用しています.このコンピュータはソフトウェア開発作業キーボードのためにそれを購入したが、損失は比較的大きいですが、キーボードは通常の使用で、明らかに製品品質の問題です..製品の品質に問題があるので、なぜユーザーが製品品質のためにお金を使う必要がありますか?
第二に、ユーザの特別な行動によるキーボードの損傷では、ユーザーがメンテナンス料を取得する必要があるが、ボタンを修復することだけが、価格高精細機修理サービスのみが合理的であることが必要ですか?この
5000を持っています
その後、新しいブランドのOffice Notebookを追加します.これはSurfacebook3
の「この」です.15インチ1Tハードドライバのversionはありません.現在のアフター販売カスタマーサービスが本当にクールなときに、ほぼ2W5の周り、しかし返信...第3に、
SurfaceBook3
コンピュータを公開したとき、このコンピュータでは深刻なデザインの問題が発生しましたが、コンピュータ画面とキーボードの広いスペースがあります.下記のように:
この接続のスペースは、キーボードと画面の間の応力点が1つしかありません...
下記のように:
そのような設計はわずかな事故につながり、バンプスクリーンのリスクがあるでしょう、今私の
です.Surctorbook
画面は小さな亀裂図のように↓:
このリスクを防ぐために、このコンピュータは保護スリーブと一緒にしか使用できません...アフターサービスの無料サービスサービスを確実にするためにこの損失を依頼したいですか?
あなたの返事を楽しみにしています
応答5# ->にスキップ4 #Lisa
DATSANVICHGIT
HELO、あなたの返事をありがとうございました、私たちはあなたに高品質のサービスを提供します!
私はあなたのEメールの返事を受け取っています、私はあなたのEメールの返事を受け取りました、私たちはできるだけ早くあなたの質問に連絡し、あなたの質問をフィードバックします、
1--2
営業日はコミュニティコミュニティがあるでしょうあなたの質問をフォローアップするために戻るために、あなたの携帯電話をスムーズに保つのに苦労してください、あなたの忍耐力と理解をありがとうMicrosoft
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