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surface: surface pro 3 は、スリープから復帰すると再起動し、スリープ前に動作状態に戻ることができません

XiaoLuS 受付中 最終更新日:2020-10-04 08:40

Surface Pro 3 i7 256GNational Bank

電源ボタンを押すか、キーボードを閉じるか、設定された短い非アクティブ期間に従うと、システムはスリープ状態になります

ただし、スリープから復帰すると再起動され、スリープ前の状態に戻すことはできません.

コンピュータが再起動する前にコレクションエラーを表示することがある

システムとアプリが更新されました

他のユーザーがこの状況に陥っているかどうか、解決方法はわかりません

仕事を続けることができず、非常に悩んでいます!

返信リスト(回答:11)

1 #
XiaoLuS

システムはWindows 8.1中国語versionupdate 1です

私は熟練したコンピュータオペレータです

2 #
Clare

マイクロソフトコミュニティに来てくれてありがとう...私はあなたが寝る前にあなたを復元することができないことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたに良いアドバイスをするために、私はより詳細な状況を知りたいです:

  • 一般的なスリープまたはスリープを参照していますか?hyper-vのような仮想マシンがありますか?
  • この状況は起こります一部のApplicationには、特定のApplicationがある場合は、それは何ですか?
  • あなたがあなたのコンピュータを残した後に働いているのですか?それとも私はアーカイブすることもできますか?
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3 #
XiaoLuS

通常の睡眠...

仮想マシンがインストールされていません...

特定のApplicationで発生したようではありません...いつでも、キーボードの電源を切るか、電源ボタンを押してから、電源ボタンを押すだけです.最初から再起動します.つまり、開いているすべてのApplicationが閉じられます...

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4 #
Clare

以下をお試しください:

  • デスクトップ>Charm設定>コントロールパネル>電源オプション>計画されたスリープ時間を変更するこのプランのデフォルト設定を復元する[はい]をクリックします
  • デスクトップstrong>>チャームボタン>設定>コントロールパネル>電源オプション>電源ボタンの機能を選択します>電源ボタン/ふたを閉じるを押したとき、4番目の電池オン/電源すべてのオプションがスリープ
に変更されました
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5 #
KissASi
i5 128Professional Edition同じ問題
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6 #
TangTan

役に立たない.最初は、マシンはデフォルトで4つのオプションすべてについてスリープするようになっている.マシンがウェイクアップに失敗したとき、これらの構成をまったく変更していないため、ウェイクアップできない...

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7 #
KissASi

解決し、マシンを出荷時の設定に復元してから、Windowsアップデートからすべてのパッチをインストールします...

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8 #
XiaoLuS

解決できません...

耐えられません.問題は小さな問題ではありません.これはタブレットの基本的な機能であり、使用に深刻な影響を与えます...

スリープから復帰すると、常にクラッシュし、再起動するまで長時間待機します.最初の再起動では、多くの場合、ブルースクリーンが表示され(wificlass.sysの問題が報告され、追いかけるのはMarvellです)ドライバーの問題、検索後、多くの外国人もこの問題を反映していることがわかりました.彼らはすべてmarvellドライバーの更新を待っており、1年以上待っています)

Surface Pro 3全体には、Appleとほとんどすべてのタブレットコンピュータの画面をオフにするだけの標準機能はなく、スリープすることしかできませんが、上記のバグが存在するため、スリープする方法はなく、スリープをあきらめるだけです.画面を最初から最後までオンにする

このように周囲の何人かに尋ねました.これは一般的な問題であるに違いありませんが、それらは麻痺していて耐えられず、反映するチャネルがないか、それを考えるのは役に立ちません.

ね......

9 #
XiaoLuS

Microsoftコミュニティの国内および海外versionを確認しました

問題のほぼ半分は起床問題です

さらに、それはsurface 1から存在しており、テクニカルサポートからの回答は基本的に役に立ちません

surfaceユーザーのほとんどは、他のユーザーが相談して購入するときにこの欠陥について言及します

surface pro 3を購入したとき、surface pro 2を使用している同僚にコメントを求めたところ、人々を驚かせるために何か言ったことがわかりました

残念ながら、私には技術的なバックグラウンドがあり、注意を払っていなかったと思います

マイクロソフトがこの問題を解決するために努力しなかった理由

これはタブレットウルトラブックの最も基本的な機能の1つです!

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10 #
ChongJi
これはハードウェアの問題ではないはずです.回復する方法が1つしかない場合、それは不正行為の原因になります.
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11 #
TangTan

ハードウェアの問題ではありませんが、私が最終的に選択した回復システムは......

選択した小さなリカバリ、ソフトウェアは失われ、再インストールする必要がありますが、ユーザードキュメントデータはすべて入っています...

また別の事故を避けるため、360度のセキュリティガードを設置しなくなりました.前回安かったので、自動最適化に切り替えました...