surface:すなわちクラッシュする

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3 #

TingZhi 2014-10-01 09:14

METROインターフェイスのIEブラウザでこの状況が発生しました...

コンピュータを再起動してIEブラウザをクリックすると、IEがクラッシュし、今までクラッシュしていたことがわかりました...

他のブラウザ、まだ試していません.コンピュータにはIEブラウザしかありません...

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4 #

Anonymous 2014-10-01 09:16

次の手順を試してください:

1.アップデートをインストールします.アップデートをインストールするときは、キーボードカバーと電源アダプターを接続してください.Surface Pro3の更新履歴……

• 画面の右端からスワイプして[設定]をクリックします...
  (マウスを使用する場合は、画面の右下隅をポイントし、マウスポインタを上に移動してクリックします[設定]をクリックします...)
• [コンピュータの設定を変更]をクリックまたはクリックし、[更新と復元]をクリックまたはクリックして、または、「Windows」をクリックします 更新"...
• クリックするか、[今すぐ更新を確認]をクリックします...
• 利用可能な場合更新、クリック、または「詳細を表示」をクリックします...
• クリックまたはクリックしてインストールする更新を選択します...必ず「使用対象」を選択してください/strong>x64 システムWindows 8.1 更新(KB2968599)"(利用可能な場合)...
• クリックするか、「Install」...Surface
を再起動する必要がある場合があります
• アップデートのインストール後にステップ1を繰り返す
  6に進み、すべてのアップデートがインストールされていることを確認します...

2.従来のデスクトップIEを開き、右上隅の[ツール]をクリックし、[インターネットオプション]をクリックし、[>詳細」、「リセット」をクリックします.覚えておくべき情報がない場合は、個人設定を削除するにチェックマークを付け、「リセット」をクリックします」閉じる」...コンピュータを再起動します...

3.キーボードのWinキーとXキーを同時に押し、[コマンドプロンプト(管理者)]をクリックします.[はい]をクリックして、「netsh Winsock」と入力します reset」と入力してEnterキーを押し、surfaceを再起動します...

4.IEをアンインストールして再インストールします

• 従来のデスクトップに入り、画面の右端から左にスワイプして[設定]をクリックします...
  (マウスを使用する場合は、従来のデスクトップの右下隅をポイントしてくださいポインタを上に移動し、[設定]をクリックします...)
• [コントロールパネル]をクリックまたはクリックして、表示方法が ">カテゴリ」
• 「プログラム」をクリックまたはクリックし、「プログラムと機能」の下の「を有効または無効にする」をクリックまたはクリックします>WindowsFunctionEnable」
• Windowsfunctionの「Internet Explorer 11」のチェックを外します、[はい]をクリックして、surfaceを再起動します...
• 再起動後、「Windows機能を有効または無効にする<」と入力します/strong>はい」、「Internet Explorer 11」を確認し、「OK」をクリックして、surfaceを再起動します……
ul>

提供した情報がお役に立てば幸いです.返信して状況をお知らせください...

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5 #

TingZhi 2014-10-01 09:10

手順に従ってみましたが、それでも効果がありません...KB2968599の更新を確認できません...

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6 #

TingZhi 2014-10-01 09:16

WindowsStoreのInternet Explorerのダウンロード?

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7 #

TingZhi 2014-10-01 09:15

WindowsストアでIEブラウザが見つかりません...

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8 #

Anonymous 2014-10-02 09:22

あなたの返事をありがとう、私たちにもっと情報を提供しています、私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたの状況についてもっと知りたい:

Windows
Windowsの更新が検出されましたか?(前述のKB2968599は、検出できない場合はほとんど1つだけです.以前のインストール、すなわちダウンロードなしで
• Applicationストアにインストールされた更新プログラム4の操作には、以前に提供されているかどうかを入力してください.シナリオ4は、IEをアンインストールおよび再インストールする操作です...
• これは試してみるとちらつき?

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9 #

TingZhi 2014-10-03 09:13

私はあなたが完全に言うことができる...kb2968599このアップデート、私はそれを前にダウンロードしましたが、私はそれを更新の詳細から見つけられませんでした(しかしそれは存在しました)、あなたは私に言った.ステップバイステップでステップインするステップ...効果はありません...

次に、kb2968599をアンインストールします.このアップデートでは、Windowsを介して1回インストールしてから、要件に従ってください、効果はまだ変わらなかった...

ちょうど言う:foold pro 3にofficeをインストールしてから、クラックソフトウェアと亀裂してください...これはIEのメトロversionです.影響は?

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10 #

TingZhi 2014-10-03 09:12

ご協力ありがとうございます.コンピュータが正常に戻ったことをお伝えします...再び回復しましたが、残念ながら、メソッドを借用できませんでした...回復後、METROIEversionはすでに利用可能です...しかし、PENは役に立たないので、スクリーンショットは書き込めません...

同時に、Cドライバに別のWINDWOS.OLDフォルダがあります.どのように削除しても削除できず、スペースを消費します...先生、良い方法はありますか、それを解放しますCドライバのスペースに...

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11 #

TingZhi 2014-10-03 09:25

surfaceに再び問題があります...昨夜更新した後、METROインターフェイスにシステム自体を含む何もないことがわかりましたMETROIE、ショップ、カメラ、写真、およびONEDRIVEのみがインターフェイスにあり、ショップもクラッシュします...すべてのプログラムで、それは非常にきちんとなり、システムによって自動的に分類および処理されます...

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12 #

Anonymous 2014-10-06 09:16

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...surfaceにより問題が発生しました...

この問題をさらに解決するために、次の手順に従ってシステムをリセットすることをお勧めします:

まず、デバイスの重要なデータをバックアップします...次に、画面の右側から左に指をスワイプして、[設定]-[コンピュータの設定を変更]-[更新と復元]-[復元]-[削除]をクリックしますすべてを再インストールして、Windows "……

を再インストールします

この操作を完了するには、電源アダプターを接続してください...

システムをリセットしても問題が解決しない場合...この問題にできるだけ早く対処するために、私たちに従うことをお勧めします テクニカルサポートに連絡すると、彼らはさらにサポートを提供するには...