surface: Surface Pro6 カメラ問題

MaxDidomax Hello、

コミュニティアクセスへようこそ、私たちはあなたのフィードバックsurfacePro 6カメラについてあなたに5つ星のサービスを提供します...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceによると、我々は次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

1.CAMERA:SET-Application---Applicationとプログラム---カメラ---高度なオプション-カメラのリセット...

2.コマンドを使用してカメラをアンインストールします.タスクバー(Cortanaアイコン)の検索(Cortanaアイコン)PowerShellを入力し、検索結果のPowerShellを右クリックし、「Get-AppXPackage* Microsoft.WindowsCamera」を選択します.remove-appxpackage管理者としては、カメラをApp Store...

3.ドライバをアンインストールします.Windows + X-Device Manager-Camera-Camera2500-右クリック-アンインストール-「ドライバソフトウェアの削除」がある場合は、デバイスを再起動していません...

Windows + X-Equipment Manager-システム機器-Microsoftカメラのフロント/リア-右クリック-アンインストール-[ドライバソフトウェアの削除]がある場合は、[デバイスの削除]-[デバイスの再起動]...

Windows + X-Device Manager-システム機器-Microsoft Camera IR FRONT-右クリック-アンインストール-「このデバイスを削除」をチェックしていない場合は、デバイスを再起動しません...<

4.ドライバパッケージをダウンロードしてください:Floft Pro 6: https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=57514

デバイスのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-Setup-System-Windows仕様-version)に従ってダウンロードをクリックします.Windows仕様:1809リリース:18362; 1909; 1909; 1909; 1909; 2004版もダウンロード:18362 )......

5.SDT検出修復ツールを実行します. SDTダウンロードランステップガイド(中国語版)-surface ...

6.ピュアモードの開始:キーボードのwindows ボタンを押し続けます."-" OK "をクリックしてください-コンピュータを再起動した後------は無効になり、起動します...

7.jpOボタンダブルボタンシャットダウン:デバイスの暗号化をオフにします.画面の右側からスライドする問題-すべての設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化-デバイスの暗号化を閉じる、閉じるこの操作プログラムを実行します.すべての外部機器、電源ボタンを30秒間押し続け、電源を入れ、音量+を押し続け、電源ボタンを30秒間押して、中央には絵がありません.30秒後、手はリリースされ、その後機器を再起動します...)

8.システムのリセット:情報のバックアップ、デバイスの暗号化機能を最初にオフにしてください(画面の右側から左にスライドします-すべての設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化)

システムのリセット、システムの手順をリセットします.画面の右側からスライドする問題-更新とセキュリティ-復元-このコンピュータをリセットします.---[すべてのコンテンツの削除]を選択します.その後、リセット...

9.Uディスクリロードシステム:バックアップ情報、 ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.個人ファイルを復元することをお勧めしますUSBポートの復元を挿入する前に、ボリューム削減ボタンを押して保持し、サーフェスロゴがあるときに電源ボタンを押してください.表示されたボリュームボタンを緩めます(ビデオをインストールしてください. ここをクリック )...