Surface Pro 4:フリッカーゲートは続く
Surface Pro 4を2016年2月12日に購入しましたが、主に問題もありませんでした.1~2週間前にシステムをWindows 10
Pro 1909にアップグレードしましたが、いくつかの問題に気付き始めました.タスクバーが画面の下部でちらつきていました.問題は
マイナーで扱いやすいので、あまり気にしませんでした.しかし、週が経つにつれ、雪玉は雪崩になりました.システムが熱くなると、タスクバーのちらつきが最悪になることに気づきました.画面全体がちらつき始め、もうできなくなった
私のSurface Proで生産的なもの.だから、これが私がこの問題の研究を始めたときです.私の調査中に、「フリッカーゲート」は何かであり、マイクロソフトはそれを認識しています.以前に述べたように、私はこのSurface Proで問題が発生するまで、
約2週間前だったので、この問題について不満を言う人はいませんでした.残念ながら、私のシステムは保証対象外であり、この特定の問題で私は運が悪いと思います.私の質問は、マイクロソフトがこれが問題であることを知っているなら、なぜ3年
修理に制限はありますか?あなたが車を持っていて、政府が問題に気づいたとき、彼らは自動車会社にあなたに言われたリコールの手紙を送るように強います.このリコールは、ほとんどの場合、お客様に無料で交換されます.私はマイクロソフトが同じことをすべきだと思います
このように.彼らは欠陥のある製品を作成し、いつ購入したかに関係なく、問題を「修正」して修正する必要があります.
この問題によって、今後もマイクロソフト製品を購入し続けることはできますが、私の心には納得がいきません.
返信リスト(回答:7)
これが実際にアップデートによるものである場合、ほとんどの場合、アップデートをアンインストールすることでこの問題は修正されますが、UEFI環境に問題が存在するかどうかを確認させてください.UEFI/ファームウェア設定は実際には外部のWindows環境であり、問題がある場合
Surfaceデバイスで発生することがこの環境に存在する場合、これは単にハードウェアの問題であり、ユニットの交換が必要であることを意味します.
UEFI/ファームウェア設定にアクセスするには:
Shiftキーを押し続け、電源オプションから[再起動]を選択します.[オプションを選択]画面が表示されたら、 トラブルシューティング>詳細オプション>UEFI/ファームウェア設定> 再起動:ここで、Windows以外で問題が発生しているかどうかを確認します.
Surfaceデバイスの購入後3年以内であれば、無料で交換できます.それを超える場合は、お問い合わせ
サポート交換オプションを確認します.
これで問題が解決した場合は、この投稿に回答のマークを付けて、コミュニティにお知らせください.それ以外の場合は、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに遠慮なく返信してください.
応答1# ->にスキップ7 #TessHarFlickergateは、私のSF4で1週間ほど前に再開しました(更新後のことだと思います).非常に迷惑です.
これが最後に起こったとき(数か月前)、DIYのすべてのヘルプ提案を何時間もかけて過ごしました.私のデバイスは保証対象外であり、修理サービスには驚異的な費用がかかりました.
最終的には別の更新が発生して停止したと思います.
これで、ちらつきは以前より悪化しています.以前はWindowsエクスプローラーに影響しましたが、現在はいくつかのプログラムに影響します.
私は何十年もMSを使用していますが、Microsoft PCを二度と購入することはありません.
外に.画面の1つのコーナー(右側のスピーカーの近く)でファントムタッチが持続的に表示され、タッチが使用できなくなります.マウスやキーボードでもほとんど使えません.画面のちらつきは、主に私が原因で表示されません
ファントムタッチ(デバイスを開くとすぐに機能する)のため、デバイスを長期間使用できません.私はツイッターで彼らのサポートチームに連絡しました、そして彼らは本当に役に立ち、迅速に返信します.悲しいことに、私は彼らが持っていないことを発見しました
私が住んでいる国のサービスで、マイクロソフトは修理について一切責任を負わないと私が彼らのサービスの範囲外である場合はどうでもいいと言っています.私のデバイスには問題がないので、これは私にとって本当にイライラします
ソフトウェアのアップデートやアプリでは解決できないハードウェアの問題.そして、私は間違った国に住んでいるので、鉱山を修理または交換することはできません.
友人とのスケープを解除していて、私の画面を共有していたときに、土曜日に問題が発生しました.それは翌日に戻ってきて、私のディスプレイに何も動いていなかったときはいつでもそれがちらつくなるまで悪化し、さらに悪いです.テストされたUEFI、ちらつきなし、
だから私のSFは3,5歳のので、それがハードウェアの問題にならないでしょう.サポートボットを使用して試してみると、アップデートやオフィスのMicrosoft Store
をチェックしました.
今日の別のSkypeセッション(スクリーン共有、今回は受信者の終わり)を持っていて、もう一度ちらつきが始まりました.その後手動で私のSkypeを更新しました、ちらつきは再び行っています...
SkypeとScreen Sharingと関係があるかもしれませんか?
何も変更したら更新します!
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