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surface:Surface GoはドライバまたはUSBの回復から起動しません

Cameldu 受付中 最終更新日:2021-06-15 08:46

surfaceを始めると次のエラーが発生します.

あなたのPC/装置は修理する必要があります.

起動設定データファイルには、オペレーティングシステムの有効な情報が含まれていません

ファイル:\bcd

エラーコード:0xc000098

USBリカバリドライバを作成しましたが、デバイスは挿入されているかどうか同じ起動エラーが発生したときに、リカバリドライバを見ていないようです.

奇妙なことに、サーフェスUEFI設定を開くときに起動デバイスの順序を変更すると、オプション1と2はUSBとWindowsの起動の間で絶えず切り替えられています..しかし、私が去っても
タイプカバーオフをオフにしてUSBブートを選択し、まだ再起動時に同じエラーが発生します.

返信リスト(回答:7)

6 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

上記のエラーは、Windowsの破損したシステムファイルが正しく起動できません.USBリカバリイメージを実行するには、以下の手順を参照してください.

このプロセスwillwipeあなたのデバイス上ですべてのものを取り出し、AFRESHOPERATIONをインストールします
システム.外部ハードドライバのどちらかファイルとデータをバックアップしているか、OneDriveAppを使用してください.USB(USBスティック)が必要です
少なくとも16GB/32 GBANDそれはクリーン(USBをフォーマットしながらFAT32をファイルシステムとして選択していることを確認してください).Windows 10またはSurface Deviceを実行しているPCが必要です.
Microsoft Webサイトでシステムファイル/回復イメージをダウンロードするには.

注:USB/Flashドライバは、以下の手順を正常に実行するための唯一の必要なデバイスです.

•システムファイルまたは回復イメージをダウンロードする:

1.に行きます 回復ImageForalourのsurfaceをダウンロードしてください.
2.Microsoftアカウントにサインインしている場合は、Microsoftアカウント上のデバイスのリストからデバイスを選択するように求められます.サインインしていない場合は、ドロップダウンメニューの製品を選択して、論文を入力してください.
デバイスの番号.
3.ダウンロードが終了したら、ファイルに移動し、右クリックしてChooseExtract AllShen USB/Flashドライバを選択します.

•usbrecovery:

を実行してください

1.電源ボタンをオフになるまで電源ボタンを10秒間押してデバイスをシャットダウンします.
2.USBリカバリドライバをUSBポートに挿入します.
3.ボリュームダウン(-)ロッカーを押し続けます.
4.電源ボタンを押して放します.
5.サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカーを解除します.
6.言語オプションとキーボードのレイアウトを選択します.
7.トラブルシューティングを選択します.
8.ドライバからの回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復する.BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップします.
9.「回復」を選択してください.

最近同じ手順が実行された場合は、このスレッドを返信することでお知らせください.

応答6# ->にスキップ
7 #
Cameldu

これは私が試したプロセスです.ただし、問題は決してステップ6に到達できないということです.代わりに、同じエラーメッセージが表示されます-USBリカバリドライバが挿入されたかどうか.

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4 #
JohnNei

こんにちは、

ご確認いただきありがとうございます.デバイスの起動プロセスを変更してみましょう.に UEFI設定 進展オプション>UEFIファームウェア設定>起動設定>Steady USBストレージを押して、最初に認識オプションになるようにスライドさせます.>その後、USB回復イメージを実行してください.

これが役立つことを願っています.

応答4# ->にスキップ
3 #
Cameldu

ヨハネ、

私は以前にこれを試してみましたが、効果がないようです.最初のオプションとして「USBストレージ」がある場合でも、まだエラーが発生します.私はそれが本当にUSBを見ているとは思わない.

ブートデバイスの注文項目の変形が絶えず切り替えるのを絶えず切り替えるには、私のコメントを常に切り替えるのですか?

USBから起動するための別の方法はあります-基本的に他のすべての起動オプションを削除しますか?

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5 #
Cameldu

ヨハネ、

考えられる?

応答5# ->にスキップ
1 #
benitez

私は同じ問題を持っています、MS?

からこの点に関して応答やアドバイスがありました

応答1# ->にスキップ
2 #
BarbBow

サーフェスをオフにしてもう一度起動します.このプロセスを繰り返し、2起動後の試行の失敗後、デバイスは自動的にWindowsリカバリ環境(Winre)に入るはずです.

起動時に3回の試行が失敗した後にデバイスがWinreに入らない場合は、USBリカバリイメージを使用して下記の手順を実行してください.

OptionMenu、SelectTroubleShoot>詳細オプション>コマンドプロンプト

プロンプトが表示されたら、BitLockerのリカバリキーを入力してから、プロンプトで次のコマンドを入力します.

cmd>bootrec/scanos

cmd>bootrec/rebuildbcd

CMD>BOOTREC/FIXMBR

CMD>BCDBOOTc:\windows/l en-us

また、 https://borncity.com/win/2020/04/04/windows-10-microsoft-surface-boot-error-0xc0000098/

これが失敗した場合は、回復イメージ

を使用する必要があります.

https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage.