surfaceブック2.:Blue Screen Error SB2-インターネット検索は何もありません
私は2ヶ月のsurfaceブック2を持っています.
failure_id_hash_string:km:0x14f_nqm_image_wcmsvc.dll
イベントログは次のように表示されます.
BugCheckCode 335
BugCheckParameter1 0x2
BugCheckParameter2 0x2
BugCheckParameter3 0xffffff8003be8bec0
BugCheckParameter4 0xFFFF8F0D9251FA60
SleepInProgress 0
PowerButTontimestamp 0
bootappstatus 0
Checkpoint0
ConnectedStandByInProgress True
SystemsLeepTransitionStoon 0
CsentryScenarioInstanceID 67
BugCheckInfOfRomefi true
CheckPointStatus 0
どこに見ているのかについてのアイデア?
移動から移動:Windows/Windows 10
/Performance&System Failurures
返信リスト(回答:11)
それは奇妙なものです.
BugCheck 14F、{2,2、FFFFF801B54FBEC0、FFFFFA05EA28FA60}
おそらく原因:wcmsvc.dll.
wcmsvc.dllはWindows Connection Managerサービスであり、それはWindowsコンポーネントであるため、他のもの(複数のものにする可能性があります)は障害を引き起こしました.
FFFFFA05`EB73DFA8 FFFFF801 `9B48318画像をロードするために使用可能な場合はhcmon.sys、Win32エラー0n2
***警告:hcmon.sysのタイムスタンプを確認できません
***エラー:モジュールロードが完了しましたが、シンボルをhcmon.sysにロードできませんでした
hcmon + 0x318A
hcmon.sys 2016年8月17日VMware USB Monitor.
VMwareサポートとコミュニティ/フォーラムにチェックしてください.
Rob-SpiritX
こんにちはAndrew、
ドライバが得られた停止エラーに対して責任があるかもしれません.これをトラブルシューティングするには、の提案に従ってください このリンク
もっと助けが必要な場合はお知らせください.
応答11# ->にスキップ10 #Andrew9私のシステムBSODは再び-睡眠に関連しているようです、そして、Microsoft Surface DockまたはDock添付の周辺機器-現在、外部ディスクドライバ、BRドライバ、1モニタ.私はリストされている他の提案に従っています-MSがそれ以来提供することを望んでいた
それは彼らのSB2クラッシュとそのソフトウェアです.サーフェスドックファームウェアを今更新しました.
ブルースクリーンビューにエラーが表示されます. 0x0000009F 00000000 00000003 FFFFB307`169ec360
FFFFF801'A0A5B7F0 FFFFB307`26146B80NTOSKRNL.EXE.
NTOSKRNL.EXE + 1756E0 NTカーネル&システムMicrosoft®Windows®オペレーティングシステム
Microsoft Corporation 10.0.16299.192(WinBuild.160101.0800)
8 15 16299 2,397,623 1/31/2018 9:02:18 am.BugCheckCode 159
BugCheckParameter1 0x3
BugCheckParameter2 0xffffb307169ec360
BugCheckParameter3 0xFFFFF801A0A5B7F0
BugCheckParameter4 0xffffb30726146b80
SleepInProgress 0
PowerButTontimestamp 0
bootappstatus 0
Checkpoint0
ConnectedStandByInProgress True
SystemsLeepTransitionStoon 0
CsentryScenarioInstanceID 55
BugCheckInfOfRomefi True
応答10# ->にスキップ9 #Andrew9新しいファームウェアでsurfaceドックを点滅させてHDDとBRドライバを切り離した後、私はBSODなしで2成功した一晩の睡眠状態を持ちました.
それが古くなっているときにドックを点滅させるように何かを言うことができないのはなぜですか?
1つのベンダー(アップルと同様)からハードウェアとOSを持つことがトラブルシューティングとクラッシュ関連の問題を簡単にすることを望んでいました.BSODの問題がまだ発生し、セルフサービスが最速の解像度であることは残念です.特にデバイスのために
数ヶ月歳.
応答8# ->にスキップ7 #Andrew9だから、それはまた起こった.
0x000000009F(0xffffa50712A49060、0xFFFFC6095C07F7F0、0xFFFFA5070F0B9010).
応答7# ->にスキップ3 #BarbBow私があなたのミニダンプを見るために仲間のMVPを得ることができるかどうかを見てみましょう.投稿してください
あなたのoneDrive
とリンクで返信します.フルダンプも役に立つかもしれません.
応答3# ->にスキップ2 #Andrew9原因につまずいた可能性があるように別の日をあげましょう.私のシーゲイト外部USBドライバが私の疑いのところであるならば、私はこの同じドライバが睡眠から再開されたOS Xに関する問題を引き起こしましたので驚かないでしょう.
応答7# ->にスキップ6 #Andrew9windbgはUSBHUB3.Sys
で点私はMS Surface DockがCulpritではないことを期待しなければなりません
しかし、それが犯人であるならば、なぜsurfaceブック2/ドックコンボだけがクラッシュを引き起こすのですか?衝突せずにスリープ/履歴書を有効にするためのSurface Dockに接続されているUSB HDDの設定はありますか?
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