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surfacePRO(第5玄):battery

ivanlim 解決済 最終更新日:2021-06-15 00:50

surfacePro

なぜ私は変化するが動力がないのですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
MarkOle

こんにちはイワン、

あなたのsurfaceとwindowsが始まるがあなたのsurfaceを充電するのに問題があるならば、この問題はバッテリーまたはバッテリーを認識していないwindowsと一緒にあるかもしれません.

問題を解決することができるいくつかの解決策があります.

あなたのsurfaceをシャットダウンして充電する

surfaceをシャットダウンして、しばらく充電してください.

  1. 電源が接続されており、電源コネクタの光がオンになっていることを確認してください.
  2. 画面の右端からスワイプして設定>電源>シャットダウン.
  3. あなたの地表を少なくとも30分間充電させてください.
  4. 電源ボタンを押して放してsurfaceをオンにします.

    5. バッテリードライバを取り外してアップデートをインストール

    これを解決するには、バッテリドライバを取り外してからサーフェスとWindowsの更新をインストールすることで解決できるかもしれません.

    1. surfaceを差し込みます.
    2. 画面の右端からスワイプしてsearch>をタップまたはクリックします.
    3. 検索ボックス内で、Device Managerと入力し、検索結果にデバイスマネージャをタップまたはクリックします.
    4. バッテリーカテゴリの横にある矢印をタップまたはクリックします.
    5. ダブルタップMicrosoft ACPI準拠の制御方法バッテリ、ドライバタブをタップするか、アンインストール>OK.
      (マウスを使用している場合は、Microsoft ACPI準拠の制御方法バッテリーを右クリックし、アンインストールをクリックします.)
    6. あなたの地面を差し込んだままにしてください.

      7. バッテリドライバを取り外したら、サーフェスとWindowsの更新をインストールします.これが次のところ:

      1. 画面の右端からスワイプして設定>PCの設定を変更する>更新と回復>.
      2. タップまたはクリックしてくださいチェック.
      3. アップデートが利用可能な場合は、表示詳細をタップまたはクリックしてください.
      4. インストールしたい更新を選択またはタップするか、installをクリックします.
      5. あなたのサーフェスが自動的に再起動しない場合は、手動で再起動してください.スクリーンの右端からスワイプして設定>電源>再起動.
      6. が表示されるまで、をクリックすると、を確認した後、をクリックしてください..

        7. 利用可能なすべてのアップデートをインストールしたら、最新のSurface Firmwareアップデートがあることを確認してください.これが次のところ:

        1. に行きます surface更新履歴とあなたのsurfaceモデルを選択してください.
        2. あなたのsurfaceに利用可能な最新の「システムファームウェアアップデート」という名前を見つけます.
        3. 画面の右端からスワイプして設定>PCの設定を変更する>更新と回復>.
        4. アップデート履歴を表示するか、最新のファームウェアアップデートがあなたのsurfaceに正常にインストールされたことを確認してください.

          5. あなたのsurfaceを再起動する

          バッテリードライバを取り外してアップデートのインストールが問題を解決しませんでした

          1. 電源が接続されており、電源コネクタの光がオンになっていることを確認してください.
          2. 画面の右端からスワイプして設定をタップまたはクリックするか、>電源>再起動.
          3. サーフェスが再起動してサインインして、画面の右端からスワイプして、再度電池アイコンをチェックします.

            4. あなたのsurfaceをシャットダウンして充電し(更新後)

            利用可能なすべてのアップデートがインストールされているので、サーフェスをもう一度シャットダウンし(再起動しない)、しばらくの間充電します.

            1. 電源が接続されており、電源コネクタの光がオンになっていることを確認してください.
            2. 画面の右端からスワイプして設定>電源>シャットダウン.
            3. あなたの地表を少なくとも30分間充電させてください.
            4. 電源ボタンを押して放して、surfaceをオンにします.

            あなたのsurfaceをシャットダウンしなかった場合は機能しませんでした、強制的にあなたのsurfaceをシャットダウンします.

            1. サーフェスの電源ボタンを30秒間押し続けてから放します.
            2. ボタンアップボタンと電源ボタンを15秒以上押し続けてから、両方をリリースします.
              画面はサーフェスロゴをフラッシュすることができますが、少なくとも15秒間ボタンを押し続けます.
            3. ボタンを離したら、10秒待ってください.
            4. 電源ボタンを押して放して、surfaceを元に戻します.

              5. また、別のサーフェスプロの充電器を試して、それがあなたのデバイスを請求するかどうかを確認してください.

              さらに支援が必要な場合はお知らせください.

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