surfacePro 3:Surface Pro 3 TouchScreenが正しく機能しません

私はこのトピックについて質問を作成しました、私はEdgeブラウザで私のSurface Pro 3を使っています.私はTOEDJAY RUSTに返信しようとしますが、返信をクリックすると、何も起こりません.他のトピックを試して返信をクリックしてください.私は明らかにトピックに返信できません.
私はとてもトレーセットしています.いずれかの方法.私は同じ名前の別のトピックを作成するための選択肢がありません.彼の質問に答えるために.

画面上の問題は問題が発生しますか?

左側に発生します.画面のほとんどをカバーしています.私がタッチを使うことができる唯一の場所は、Edgeから約2~4インチ程度です.下端から約2~3インチ.あなたが私が投稿した写真を見ているなら
プレビュートピックでは、タッチでの作品の一部が青い線を持つ場所です、私は指で描きました.

この問題はいつ発生し始めましたか?

私が誰かが私のコンピュータをコントロールしていると感じるような小さな問題で起こった.画面はランダムに私のコンピュータをクリックして、他の誰かが私のコンピュータを使用しているように感じました.しかし、画面の良い部分が応答しなかった場合は完全に起こりました
私の指の触感は日曜日25.

この動作の前に行われた変更はありますか?

私が知っているものは何もありませんでした.

これは、私のSurface Pro 3が保証が不可の最後のステップを除いて、私が試してみたことへのリンクです.

このリンク:JA-JP/ヘルプ/4023476/surfacesurface-タッチスクリーンの問題

UEFIへのTOBOOTとテストタッチ機能をテストする方法はわかりません.

hitruong、

surfaceのタッチの問題には、キャリブレーションからハードウェアまたはファームウェアへの範囲の可能な原因があります.適切なトラブルシューティングはこの問題の根本的な原因につながります.

明確にするために、この問題は問題が発生しますか?問題全画面または部分的画面はありますか?この問題はいつ発生し始めましたか?この動作の前に行われた変更はありますか?

あなたがすでに試したソリューションステップは何を詳しく述べています、このように私たちはトラブルシューティングを繰り返すことを避けることができます.

これを行っていない場合は、UEFIを起動してタッチ機能をテストしてください.問題がWindows環境または可能なハードウェア関連のハードウェア内にある場合、これは私達に言うでしょう.

私たちはあなたからの連絡をお待ちしています.