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付属品:Surfaceスタジオでマウスが正しく機能しない

Paul-Ki 受付中 最終更新日:2020-08-22 12:15

こんにちは-私のマイクロソフトサーフェススタジオデバイスのワイヤレスマイクロソフトサーフェスマウスがいつも正しく機能しないという問題が過去数日間ありました.Webリンク、メニュー、アプリ、アイテムをクリックしても、マウスが常に登録されない
クリック.場合によってはそうすることもあれば、そうでない場合もあり、クリックを登録するために数回ダブルクリックまたはトリプルクリックする必要があり、それにパターンはありません.今では、通常のシングルクリックではなく、クリックするために2回クリックする必要があります.私
ドライバを更新し、すべての設定を確認しました.マウスのバッテリーは正常で、シングルクリックオプションは正しく選択されています.問題のある最近のMicrosoftWindows 10リリースKB4535996も削除しましたが、これで問題が解決することはありません.でも
このメッセージを入力するにはクリックしたい場所にカーソルを移動するのに問題があります-登録するには、何度もクリックする必要があります.ここで単語をダブルクリックして編集または強調表示しようとすると、マウスはそれを取得するために5または6回の努力を必要とします
完了しました.これは、パターンのない断続的な問題です.複数のクリックを行うまで、クリック/アクションがまったく登録されないさまざまな設計ソフトウェアを使用すると、大きな問題が発生します.私が解決するために何ができるかアドバイスできますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Frederi 1

別のマウスを試します.

応答1# ->にスキップ
2 #
Paul-Ki
これと同じマウスをSurface Pro 7に接続しても問題はありません.したがって、別のマウスを入手しても、Surface Studioのマウスの問題は解決しません.
応答2# ->にスキップ
3 #
Frederi
それでも別のマウスを試します.これは、実行する必要がある最初で最も簡単なテストです.ドライバーの問題を探すのはずっと後です.