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surfaceブック2.:surfaceブック2-タブレットをクリップボードに取り付けるときの体系的なBSOD

JB3604 解決済 最終更新日:2021-06-10 00:44

こんにちは、

タブレットを取り外して後でクリップボードに再取り付けすると、私は体系的にBSODまたはGSODを取得します.

を取得するには、最近ファストリングに移動しました.Windows 101709、Windows 101803、最近のWindows 10Buildして何も変更されません.私はSB2のハードリセットを試みました、私はNVIDIAの公式最新のドライバとすべてのもので試しました
私は同じ時間を得ます.

タブレットを切り離すときは、GTX 1050が有効になっている(非表示)デバイスに切り替えるDevices Managerからわかります.REATTACHINGの場合、GTXは予想されるように再表示され、数秒後に再び表示されますが、WindowsBuildに応じてBSODまたはGSODが表示されます.
私は使います.

表示されたメッセージは、nvlddmkm.sysドライバ(nvidiabiabybiby)を停止コードdriver_irql_not_less_or_equalを指定します.

私ができることがわからない、私のハードウェアに欠陥があり、私はそれを取り戻して交換を取得するべきですか?私はこの問題に直面している唯一の人ですか?

j.

返信リスト(回答:1)

1 #
Kenneth 2

こんにちは、

あなたのsurfaceが正しく機能しないようにするかもしれないいくつかの理由があり、ソフトウェアの問題はそれらのうちの1つになることができます.
この場合、をダウンロードして実行することをお勧めします. surface診断ツールキット
app .診断は15分以内にかかるかもしれませんが、あなたのインターネット接続やツールが問題を解決するために必要な修理に応じて1時間以上かかることがあります.

問題が解決しない場合は、を訪れることをお勧めします マイクロソフトストア それらをチェックする.あなたが米国の外にいるなら、をチェックしてください グローバルカスタマーサービスの電話番号 あなたの地域で私たちの顧客サポートと連絡を取り合う.

あなたが他の懸念があるかどうかを私たちに与えてください.

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