surface:Bluetooth接続

これは、デバイス上のドライバまたはソフトウェアの問題が原因である可能性があります.これらの手順を説明すると、問題を特定しようとします.

• Bluetoothトラブルシューティングツールを実行します.設定に移動>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティング>Bluetooth>トラブルシューティングツールを実行します.
• 走る surface
  診断ツールキット と確認 Windows Update 再起動
  更新をインストールした後のサーフェス.アップデートは一般的な問題、または問題に修正されています.
• <強力>ドライバの更新とファームウェア

  Windowsロゴの近くのSearch Barにwinverを入力して、Windows版の現在のOSBuildとは何ですか.

  に行きます サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします 、選択し(あなたのsurfaceモデル)、ダウンロードをクリックします.
  現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、nextをクリックします.
  ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

• 走る Windows 10のシステムファイルチェッカー

• UEFIでBluetoothを無効化して有効にします.どうやって
  surfaceのUEFI設定に到達するには 詳細については.UEFIに入ったら、Devices、を無効にするWi-Fi&Bluetoothを少なくとも15秒以上無効にしてください.[デバイスの終了と再起動]をクリックします.

これが役立つことを願っています.
Stevenk