surface:共有サーフェスプロサウンドが機能しません
DarylPa 受付中
最終更新日:2021-06-07 18:46
こんにちは、私のパートナーと私は私がクリスマスのために彼を購入したsurfaceプロを共有しました.名前付きアカウントの下にログインすると、サウンドは機能します.ただし、私たちの名前の下にログインすると、サウンドは機能しません.私は診断とを実行しようとしました
後でビープ音が鳴ります.また、サウンドとマイクをテストしたとき、それはすべてうまくいくようです.私は損失しています.助言がありますか?
返信リスト(回答:2)
1 #
StevenK
これはデバイス上のドライバまたはソフトウェアの問題です.これらのトラブルシューティングの手順に問題を特定してください:
<強力>ドライバの更新とファームウェア
Windowsロゴの近くのSearch Barにwinverを入力して、Windows版の現在のOSBuildとは何ですか.
に行きます サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします 、選択し(あなたのsurfaceモデル)、ダウンロードをクリックします.
現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、nextをクリックします.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.
更新 アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動します.アップデートは一般的な問題、または問題に修正されています.
これが役立つことを願っています.
Stevenk
2 #
BarbBow
管理者権限を持つ新しいローカルアカウントを作成するとどうなりますか?
音が働くかどうか?