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Surface Book:膨らんだキーボード-サポートオプション?

AcidicP 受付中 最終更新日:2020-09-25 20:40

こんにちは-

2017年4月に購入したSurfaceブックを手に入れました(保証の対象外になり、常に発生しますよね?).キーボードが膨らみ始めています.電池だと思います.サポートや修理のオプションは何ですか?

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返信リスト(回答:1)

1 #
BarbBow
バッテリーが膨らんでいると、安全に使用できません.マイクロソフトは置き換えています
最初の購入から3年以内であれば無料.あなたが米国にいる場合
最寄りの小売店Microsoft storeに行く必要があります(5つもあります)
カナダの店舗と英国のロンドンとオーストラリアのシドニーに1つずつ) https://www.Microsoft.com/ja-jp/store/locations/find-a-store-そうでない場合
店舗に行くことができる、サポートに連絡する https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers.