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Surface Pro 6:熱いsurfaceプロ

CHERYLW 受付中 最終更新日:2020-09-25 20:15

こんにちは、

Surface Proを充電すると、マウスパッドと同様にかなり熱くなることに気づきました.解決策はありますか?

シェリル

返信リスト(回答:1)

1 #
Romuald

HI、

マイクロソフトコミュニティに到達していただきありがとうございます.私たちはいくつかの質問をしますので、充電器に接続されているときにのみ起こりますか.デバイスが突然停止している点に到達しましたか?デバイスは充電器に接続されている間にオンになっていますか?
どのversionのWindowsとOSBuildをBuildしていますか.デバイスが最新のものであることを確認するには、Surface Diagnostic Toolkitを実行してください.

サーフェスサーフェス診断ツールキットとWindowsの更新をインストールして実行する

  • を実行してください surface診断ツールキット .それは潜在的な問題を探す自己修復ツールです
    それらを修正しているだけでなく、あなたのデバイスが完全に最新のものであることを確実にします.

あなたの現在の版のwindowsを確認するには:

  • start>設定>
    システム
    >、次にWindows仕様の下で見てください オペレーティングシステムのversionとOSBuild番号を見つけるには.(現在のversionのWindowsをクリックしてチェックすることもできます. cortana型Winver検索ボックスに

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