付属品:画面のペンが突然画面の上部に移動する

こんにちは.

Microsoftコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.これは、Surfaceのドライバーが更新されていない場合に発生する可能性があります.問題を解決するために次の手順を試すことを強くお勧めします:

方法1:SDTまたはWindows Updateを実行します.

• WUの場合:[設定]>[アップデートとセキュリティ]>[Windowsアップデート]>[アップデートを確認]に移動します.

ヒント！アップデートをインストールしたら、Surfaceを再起動します.

方法2:Surfaceアプリを開いて選択します
ペン.

• Surfaceを起動してアプリを開きます.ユーザーは、ペンの見出しを見つけるためにtableを展開する必要がある場合があります.

• 追加のペン感度オプションは、Surfaceアプリで使用できます.

方法3:ペンを取り外すか、ペアリングを解除してペアリングし直す

• [スタート]>[設定]>[デバイス]>[Bluetooth]>削除するペアリングされたBluetoothデバイスを選択します.>[デバイスの削除]をクリックして[はい]を選択します.

方法4:アンインストールHID準拠のペンとタッチスクリーンドライバー

• デバイスマネージャーに移動してHIDインターフェイスデバイスを探し、HID準拠のペンとHID準拠のタッチスクリーンをアンインストールして、Surfaceを再起動します.

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