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Surface Pro 4:Surface Pro 4のタッチスクリーンとタイプカバーのタッチパッドが充電時にうまく機能しない

AhmedMa 受付中 最終更新日:2020-09-25 19:35

Microsoft Surface Pro 4に問題があります.充電器を接続すると、タイプスクリーンのタッチスクリーンとタッチパッドが非常に遅くなり、数秒間反応しなくなることがあります.充電器を取り外すとすぐにすべてがうまくいきます.

返信リスト(回答:2)

1 #
BarbBow
まず、ホームの別のコンセントを試します.次に別のコンセントを試します
あなたの家以外のどこか.第三に、誰かの電源アダプターを借りる-あなた
テストにはSP3/4/5/6電源アダプタを使用できます.米国にいる場合は、
最寄りの実店舗Microsoft storeに移動します(5つの店舗もあります)
カナダとロンドン(英国およびシドニー、オーストラリア)にそれぞれ1つ) https://www.Microsoft.com/ja-jp/store/locations/find-a-store-彼らは助けます
あなたがテストします.
2 #
NickJam
機能しない場合は、サポートに連絡してみてください