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Surface Pro 3:Surface Pro 3の空白の画面

Sheagy 受付中 最終更新日:2020-09-25 19:00

こんにちは、昨晩は問題なく動作していたSurface Pro 3タブレットを使用していますが、今朝は黒い画面になっています.動いているようですが、ONにできません.電源ボタンを20秒間試し、シャットダウンして再起動しましたが、何も起こりません.
画面がまだ黒い.

返信リスト(回答:1)

1 #
BarbBow

2ボタンのリセットを試してください:

ステップ1:Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けてから放します.

手順2:音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押してから離します.

画面でSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを15秒以上押し続けます.

ステップ3:ボタンを離したら、10秒待ちます.

ステップ4:電源ボタンを押して放し、Surfaceの電源を再び入れます.Surfaceのロゴが表示されます.