Surface Studio 1:Microsoft Surface Studioの電源がオンになり、ログインすると画面が黒くなる

BillyWo 受付中最終更新日:2020-09-25 16:50

こんにちは

Microsoft Surface Studioで問題が発生しています.CPUをスリープ状態にした後、ログインしようとすると、画面が真っ黒のままです.リセット、ハードリセットを実行しましたが、それでも同じ問題が発生します.

ログインすると、画面が真っ黒になります.caps、numロック、scrlロックは機能しているように見えますが、画面は黒のままです.

1回の再起動で、Windowsがロードされているように見え、ディスプレイドライバーの起動に失敗したというエラーが表示されました.

この問題の解決方法を教えてください.

どうもありがとう.

乾杯

ビリー

返信リスト(回答:1)

1 #

domcart 2019-09-18 19:01

実際に壁から機械を抜くことを試みましたか.コンデンサが完全に排水するように1分間残します.その後、バックインして再起動します.

これがハードウェアを介してUEFI回復ツールへのアクセスを必要としない場合

これにより、再起動メニューにアクセスできます.このためには、USBスティックと別のWindowsコンピュータが必要です.