Surface Studio 1:Microsoft Surface Studioの電源がオンになり、ログインすると画面が黒くなる
BillyWo 受付中
最終更新日:2020-09-25 16:50
こんにちは
Microsoft Surface Studioで問題が発生しています.CPUをスリープ状態にした後、ログインしようとすると、画面が真っ黒のままです.リセット、ハードリセットを実行しましたが、それでも同じ問題が発生します.
ログインすると、画面が真っ黒になります.caps、numロック、scrlロックは機能しているように見えますが、画面は黒のままです.
1回の再起動で、Windowsがロードされているように見え、ディスプレイドライバーの起動に失敗したというエラーが表示されました.
この問題の解決方法を教えてください.
どうもありがとう.
乾杯
ビリー
返信リスト(回答:1)
1 #
domcart
実際に壁から機械を抜くことを試みましたか.コンデンサが完全に排水するように1分間残します.その後、バックインして再起動します.
これがハードウェアを介してUEFI回復ツールへのアクセスを必要としない場合
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023532/surface-how-do-iuse-the-bios-uefi.
これにより、再起動メニューにアクセスできます.このためには、USBスティックと別のWindowsコンピュータが必要です.