Surface Pro 3:私のMicrosoft Surface Pro(保証期間中)は、更新後に起動しません.

ClaireL 受付中最終更新日:2020-09-25 15:25

アップデートを選択してシャットダウンした後、このデバイスを再びオンにすることはできません.黒い画面を起動しようとすると、白い四角が4つ表示されます.キーボードは故障しており、新しいキーボードが届いていると言われていましたが、届きませんでした.今
タブレットを起動することすらできません.

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返信リスト(回答:1)

1 #

BarbBow 2019-09-26 18:36

おそらくサポートに連絡するのに最適です https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers.
そして交換用のキーボードについて尋ねる.これはSurface Pro 3であることを確認できますか?