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Surface Pro 4:Microsoft Surface Pro 4の充電の問題

Christy 受付中 最終更新日:2020-09-25 15:05

こんにちは、

昨年11月にsurfaceを購入しましたが、充電器が作動し始めるまで問題なく動作していました.プラグを差し込み、充電を試みてから10分後に充電器が点灯して充電されます.

充電器を交換しても同じ問題が続いたが、領収書が見つからないため、デバイスをチェックアウトできない.

ヒントはありますか?

返信リスト(回答:1)

1 #
KarenJu

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.充電器が交換されたら、surface装置自体に問題がある可能性があります.破片、汚れや損傷のために、surface装置の充電器ポートを確認できますか?沿って
充電器が差し込んでいる間は、まだsurfaceの電源を入れてもらえますか?そして、あなたがバッテリーのアイコンの上にマウスを置きなさいあなたは充電しないようにプラグされていますか?あなたもそうなるかもしれません
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