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Surface Pro 6:Surface Pro 6のバッテリー消耗の問題

PhonicF 受付中 最終更新日:2020-09-25 14:50

1月下旬にSurface Pro 6を購入しました.過去数か月間、バッテリーの消耗の異常に気づきました.私は100%まで充電し、デバイスの電源を切り、プラグを抜いて移動します.学校に行ってメモをとるためにデバイスの電源を入れます.90%、または今日の場合は74%が読み取られます.
バッテリーレポートをプルアップしました.

解決策はありますか?これが発生したのはこれが初めてではありません.また、バッテリーは、省電力モード(明るさレベル10)で、OneNoteを使用してクラスでメモをとったり、Wordで紙に書き込んだりしているときに、非常に速く消耗します.

返信リスト(回答:5)

1 #
Romuald

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.バッテリーの問題は、最新でないファームウェアが原因である可能性があります.これを解決するには、バッテリードライバーを再インストールする際に以下の手順を試してください:

手順1:バッテリードライバーの再インストールを削除する

  • Surfaceを確実に接続する

  • 検索ボックスにデバイスマネージャーに入力

  • 電池カテゴリの横にある矢印を選択します.

  • Microsoft ACPI準拠の制御方法バッテリーをダブルタップまたはダブルクリックし、ドライバータブを選択して、[アンインストール]>[OK]を選択します.(または、右クリックして Microsoft ACPI準拠の制御方法バッテリー.[アンインストール]を選択します.)

  • サーフェスを接続したままにします.

  • Surfaceを再起動し、デバイスを観察してみます.

このリンクから最新のドライバとファームウェアをダウンロードすることもできます

  • ダウンロードセンターから最新のドライバーとファームウェアでSurfaceを更新するには、SurfaceモデルとWindowsのversionに一致する.msiファイル名を選択します.たとえば、Windows 10のBuild15063でSurface Book 2を更新するには、 SurfaceBook2_Win10_15063_1702009_2.msi.Windows 10のBuild16299を備えたSurface Book 2の場合は、 SurfaceBook2_Win10_16299_1703009_2.msi.

    投稿してください...

2 #
BarbBow

多くの人がこれを100~75%報告しています.Microsoftによる修正が必要です.
バッテリドライバを再インストールしても、これは修正されません.

ジョニー・ラムはこのSMT修正を投稿し続けていますが、彼の個人的な観察にもかかわらず、パフォーマンスに影響を与える可能性があります.(これが該当する場合は、オンに戻すことができます).Microsoft Surfaceエンジニアリングが
この問題について何の発言もしていないので、それは難しいです.

応答2# ->にスキップ
3 #
Johnny.

私が使用しているソリューションは、ベータ(Windows Insider)Buildができない、または許可されていない実際のプロダクションマシン用です.さまざまなユーザーが問題がないと述べていますが、マシンはミッションクリティカルではありません.
機密性の高いコンピューティングデバイスも機能しません.現実世界のIT/IS VSの明確な違い.いじくり回す(ラボ環境).マシンが最新のファームウェアで修正されているとユーザーが主張している場合は、versionがBuildされたWindows Insiderbuildとして宣言する必要があります.

応答3# ->にスキップ
4 #
BarbBow

SMTがCOULDの影響のパフォーマンスを切り替えることを、Surfaceサポータビリティマネージャ(アウトソーシングエージェントではない)からメールで聞きました.あなたのケースでは
その証拠がないことを嬉しく思いますが、繰り返しになりますが
その免責事項を投稿するのが適切だと思います.

また、宣言されていない修正を取得するために、Windows Insiderをビジネスクリティカルなコンピュータに
参加させることも推奨しません.熟練していないコンシューマージョインを支持することもしません.
これについての内部者も.
マイクロソフトは沈黙しています.これは顧客に不快感を与え、完全に
理解できる反応をもたらします.
このフォーラムに投稿するほとんどの人々は、エンタープライズ/IT環境でマシンを使用していません.
これらの人々のための個別のTechNetまたは他の
フォーラムはありませんが、数人はここに投稿します.
いずれにしても、Microsoftはさまざまなデバイスに影響を与える前に、現在の
問題に肯定応答してコメントします10月2日に新しい製品を発売します

私は無給のボランティアであり、マイクロソフトでは働いていません.Microsoft mvpの背景について知りたい場合は、httpsをご覧ください.://mvp.Microsoft.com/ja-jp/Overviewおよび
ボランティアモデレーターについては、
https://answers.Microsoft.com/ja-jp/page/faq#faqWhosWho1

応答4# ->にスキップ
5 #
Johnny.

あなたのように&i @barbbowman私もMSFTも私にも働いていませんが、私はMVPでも私は自由に私の時間エネルギー努力などを与えています.この問題についてMSFTが沈黙しているという点で
問題は、20歳以上のシステムアーチと言われています.インフラストラクチャ|私は、一般的な言語線を与えることなく、私が物事を知っているかもしれないと思います.

SMT OFFを備えたSurface Pro 4(小売消費者非企業)の現在の状態と最良のパフォーマンス値の混在.

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