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Surface Pro 4:バックアップする

FerozJi 受付中 最終更新日:2020-09-25 13:40

こんにちはWindows 10のバックアップから外付けハードディスクに作業をバックアップしようとすると、バックアップされません.フォルダーを個別にコピーして外部HDに貼り付けている場合は問題ありません.私はシステムのスクリーンショットの下に与えています
バックアップ中

返信リスト(回答:3)

1 #
KarenJu

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.今すぐバックアップボタンをクリックすると、エラーメッセージが表示されますか?外付けハードドライバの抜き差しを取り除き、戻ってみましたか
バックアップオプションに再度ハードドライバを選択してください.

あなたの回答を楽しみにしています.

応答1# ->にスキップ
2 #
FerozJi

Hi Karen June、

外付けハードドライバの取り外しと接続を試みましたが、それでも機能しません.バックアップしようとするとエラーメッセージは表示されませんが、円形の矢印が少し回転して停止します.外付けハードドライバのバックアップを確認したところ、
バックアップされるすべての新しいフォルダー/ファイル.

Surface proから外付けハードドライバにファイルをコピーして貼り付ける以外の方法があるかどうかを知らせてください.これにより、見落としのためにいくつかのフォルダーまたはファイルが省略される可能性があります

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3 #
KarenJu
あなたはドライバとあなたのsurfaceの間の電源を供給されたUSBハブを試してもらえますか?あなたもそうなるかもしれません
run. surface診断ツールキット .
それは潜在的な問題を探してそれらを修正し、あなたの装置が完全に最新のものであることを確実にする自己修復ツールです.またはTOに進むことでWindowsのアップデートを手動で確認してください
設定>更新とセキュリティ>Windowsの更新>アップデートを確認します.デバイスが最新の状態になったら、バックアップオプションをもう一度試してください.それがうまくいかない場合は、Powered USBハブを試してください.