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Surface Laptop 2:surface充電器

JerryEn 受付中 最終更新日:2020-09-25 13:40

私は最近、ラップトップを接続したときに非常に聞こえるブーンという音が聞こえたので、surface2の保証を充電器2と交換しました.私はそれを読み、この問題にも直面していた人々はそれが欠陥であると言ったので、私は新しい充電器を手に入れました.私は最近
新しい交換品を受け取りましたが、新しい充電器からまだブーンという音がします.これは正常ですか、それとも別の交換品を検討する必要がありますか?

返信リスト(回答:5)

1 #
KarenJu

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.私は賑やかな音をどこで聞いたのか知っていますか?充電器自体またはsurface装置に接続されているときはありますか?親切に行く>更新とセキュリティ
>Windowsアップデート>アップデートを確認して、デバイスが完全に最新の状態になっていることを確認します.あなたはまた言うかもしれません surface診断ツールキット .
それは潜在的な問題を探してそれらを修正し、あなたの装置が完全に最新のものであることを確実にする自己修復ツールです.

私たちを投稿してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
JerryEn

カレン、

返信ありがとうございます

ブザーが鳴るのは充電器のレンガです.ラップトップから音が出ない.

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3 #
KarenJu
これは本当に奇妙です.さまざまな壁の出口を使ってみましたか?変更があるかどうかを確認するために電子機器から離れて滞在できますか?提案は、汚れ、破片の可能性のために充電器港をきれいにしようとするか、または中に少し損傷があるかもしれません
充電中にいくつかの問題が発生します.問題を分離するための他の方法は、異なるsurface装置であなたの充電器をテストすることです.充電器がうまくいった場合は、サーフェスデバイスに問題があります.あなたは違反している サポート 交換または訪問する マイクロソフトストア あなたの近くにあるならば.
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4 #
JerryEn
すべての光っているiveはそれを差し込んでchargwrを話題にしました.私が言ったように、これは私が手に入れた私のセコンチャージャーです.港に汚れがないか見てみます.残念ながら、充電器をテストできる水上装置を持っている人は他にいません
オン.充電器は便利で、私のラップトップを充電していますが、奇妙に大きなブーンという音がします.それは超大音量ではありませんが、静かな部屋にいて、レンガの近くではなく、騒々しい音が聞こえます.ご協力ありがとうございました
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5 #
KarenJu
ジェリー、迅速な対応ありがとうございます.これは正常ではないため、Surfaceデバイスの交換をリクエストすることをお勧めします.