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Surface Pro 6:Surface Pro 6-カメラが使用されています

Copkhuu 受付中 最終更新日:2020-09-25 13:30

新しいSurface Pro 6を数か月使用した後、前面カメラが時々オンになり、使用されることに気付きました(赤と白のライトで示されます).カメラを使用するApplicationを実行していません.いつ消えるか
再起動しましたが、引き続き問題が発生します.これには理由がありますか?監視されている、ハッキングされている、またはウイルスですか?

返信リスト(回答:1)

1 #
BarbBow

ソフトウェアやマルウェアではないことを確認する最善の方法は、ワイプを実行し、
ダウンロード可能なリカバリイメージからリセットすることです

https://support.Microsoft.com/jaにアクセスします-jp/surfacerecoveryimage(ご使用のWindowsコンピューターが正常に動作していない場合は別のWindowsコンピューターを使用)およびSurfaceのリカバリイメージをダウンロードします.16GBのUSBスティック
でフォーマットされたFAT32(Windowsコンピューターを使用)が必要です.これには、以前は未使用だった新しい
USBスティックを購入して使用することをお勧めします.クイックフォーマットではなくFULLフォーマットを使用し、
surfbootのような名前をボリュームに付けてください.詳細な説明とビデオが

support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023512...

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