Surface Pro 4:アップデート後にSurface Pro 4タイプカバーが機能しない

HI、

マイクロソフトコミュニティに到達していただきありがとうございます.この問題を解決するには、これらのトラブルシューティングやメソッドを試すことを強くお勧めします.そして私たちが尋ねるかもしれないならば、あなたはデバイスを更新しましたか? WindowsのBuildとversionを知っています
あなたはありますか?

方法1:タイプカバーを取り外して再取り付けする

1. surfaceを抜き、タイプのカバーを取り外します.
2. 綿棒をこすりアルコールで濡らします.(可能であれば95%またはより強いイソプロピルアルコールを使用してください.)タイプカバーコネクタの6つの円形の磁石の上に綿の綿棒を前後にします.完了したら、ピンが乾いていて、綿繊維がないことを確認してください. コネクタに残る.それからあなたのsurfaceのコネクタをきれいにします.
3. タイプカバーを再取り付けして、すべての磁石がsurfaceの下端に接触していることを確認します.

方法2:surfaceタイプカバードライバの再インストール

1. タスクバーの検索ボックス内で、Device Managerと入力して選択します. デバイスマネージャ結果に
2. キーボード.
3. 右クリックsurfaceタイプカバーフィルタ装置.
4. アンインストール>.
5. サーフェスを再起動します.次回インターネットに接続したときにサーフェスタイプカバードライバを自動的にダウンロードしてインストールします.

方法3:シャットダウンを強制し、あなたのsurfaceを再起動してください

1. サーフェスの電源ボタンを30秒間押し続けてから解放します.

2. 音量アップボタンと電源ボタンを少なくとも15秒以上押し続けてから、両方をリリースしてから、surfaceのロゴを点滅させることがありますが、少なくとも15の間ボタンを押し続けます.秒

3. ボタンを離した後、10秒待ってください.
4. 電源ボタンを押して放して、surfaceを元に戻します.サーフェスロゴが表示されます.

方法4:surface診断

1. を実行してください Surface Diagnostictictoolkit. .それは潜在的な問題を探してそれらを修正する自己修復ツールです.
   あなたのデバイスが完全に最新のものになっているように.

方法5:ドライバとファームウェアの更新

• 最新のドライバとファームウェアがあることを確認するには ドライバーとファームウェアをダウンロードしてください と.msiファイルをダウンロードしてください.
• インストールしたWindows 10のBuildに対応する.msiファイルがない場合は、Build番号に最も近い.msiファイルを選択してください.
• 使用しているWindowsのversionとBuildを見つけるには、を選択します
  起動>設定>システム> 約、その後windows仕様の下で見てください オペレーティングシステムのversionとOSBuild番号を見つけるには.
• 変更を2回再起動して変更を適用します.

上記の方法がうまくいかない場合は、以前のBuildのロールバックをロールバックすることを非常に勧めます.

• 回復オプション

これがうまくいく場合は、クリックしてコミュニティに知らせることを強く奨励します. はいまたは私の投稿を答えとしてマーキングする.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、私たちがさらに支援することができるように私達を更新することを躊躇しないでください.