Surfaceラップトップ:surfaceのラップトップ-充電器が交換されています-その間に充電する方法?

Big_Dad 解決済 最終更新日:2020-09-25 13:00

娘のSurface Laptopが充電を停止し、問題は充電器/コード(またはその両方)の不良として識別されました.

ノートパソコンはまだ保証期間中なので、充電器とコードは交換のためにRMAの対象です.

その間、交換用充電器が届くのを待つ間、ラップトップは死んでいます.

他のポートを介してラップトップを充電する他の方法はありますか、それとも交換品が到着するまで待つ必要がありますか?

この状況で他の人は何をしますか?

返信リスト(回答:2)

1 #

Romuald 2019-10-01 12:33 2

こんにちは

マイクロソフトコミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます.Surfaceを実際に充電する方法を理解していますが、できる限り、Surfaceに付属の元の充電器を使用することを強くお勧めします.交換を待つことをお勧めします
電源.このリンクを参照して、それがSurfaceの充電.

これで質問の答えが得られた場合は、クリックしてコミュニティに連絡することを強くお勧めしますはい、または投稿を回答としてマークします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、遠慮なく更新して、さらにサポートを提供してください.

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2 #
Big 2019-10-08 16:16
そのため、欠陥のある充電器はシドニーに運び出され、新しい交換品はすべて同じ週に返送されました.高速&効率的です.私はマイクロソフトに感銘を受けました.

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