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Surface Laptop 3:Surfaceラップトップ3の接続の問題

AjayPJo 受付中 最終更新日:2020-08-22 07:46

最近、Surface Laptop 3 15 "Ryzen 7/16GB/512 GB SSDversionを購入しました.5GHz Wifiバンドをサポートしていますが、5 GHz WiFiネットワークへの接続に問題があります.完全なOSリカバリを含む、修正可能なほとんどすべての方法を試しました.私
surface診断も実行し、ハードウェアの問題はありませんでした.マイクロソフトサポートが推奨するすべての手順を実行しても問題は解決しません.誰かがこの問題を解決するのを手伝ってくれますか?ありがとう!

返信リスト(回答:1)

1 #
Crest

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

について述べた、 "私は完全なOS回復を含めて修正するための可能な方法をほとんど試してみました."もしの場合
それはあなたがしたことです、それは単に私たちが通常のトラブルシューティング手順をすでに行ったことを意味することは、他のトラブルシューティングステップが問題の解決に失敗した場合、そして私がアドバイスすることができるものが送信することです. フィードバックハブアプリを使用してマイクロソフトへのフィードバック この問題を後に提起する
現時点では、Wi-Fi接続性の向上を目的としたドライバの更新はまだありません.詳細については下記のリンクを参照してください.

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4526150/Surface-laptop-3-update-history.

これがあなたの懸念に対処する場合は、この投稿を答えとしてマークしてください.そうでなければ、さらなる支援のためにこのスレッドに対応することを躊躇しないでください.