surface:camera

デバイスの問題をトラブルシューティングするには、以下の手順でガイドしてください.

1.run. surface診断ツールキット とチェック
にとって Windows Update アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動します.アップデートには共通の修正があります
問題、または問題.

2.<強力>ドライバの更新とファームウェア

Windowsロゴの近くのSearch Barにwinverを入力して、Windows版の現在のOSBuildとは何ですか.

に行きます サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします 、選択し(あなたのsurfaceモデル)、ダウンロードをクリックします.
現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、nextをクリックします.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

走る support.microsoft.com/ja-jp/surface...
詳細UEFIに入ったら、デバイスに進み、 IR、FRENT、Rear Cameraオプションが有効になっています.少なくとも15秒間それらを無効にしてから、有効に戻ります.出口を選択してください と再起動を選択します.カメラをもう一度確認してテストします.

これが役立つことを願っています.

Stevenk