Surface Pro 4:255%使用可能(プラグイン)トレイのバッテリーアイコンが空でバッテリーが完全に機能しなくなった

応答1# ->にスキップ

15 #

ulyakha 2020-06-11 18:48

Janette_Z様

私のSurface Proにも同じ問題があります.バッテリーの充電が停止しましたが、バッテリーアイコンは255%が接続されていることを示しています.電源プラグが常に接続されていないと、surfaceを使用できないため、緊急のサポートが必要です.

ウリヤK

応答1# ->にスキップ

16 #

Ulyajee 2020-06-12 05:57

こんにちは、

Surface Proにも同じ問題があります.つまり、バッテリーアイコンに255%が利用可能であり、接続されています.アイコンをクリックすると、バッテリーが100%充電されていると表示されますが、実際にはまったく充電されていません.これは、バッテリーのsurfaceをまったく使用できないことを意味します.
プラグインしていないときはより長く機能します.この問題は約3週間前に始まり、どのファームウェアが変更されたかはわかりません.

これは深刻な問題であり、できるだけ早く解決する必要があります.これは私の最初のMSデバイスであり、ほとんど感銘を受けたことに注意してください.....

応答2# ->にスキップ

3 #

Synergy 2020-01-25 06:19

こんにちは、

私はプライベートメッセージでJanette_Zと連絡を取り、バッテリーレポートを彼女にアップロードしました.

onedriveを使用していないため、この返信インターフェイスにレポートをアップロードする方法がありません.彼らは問題を調査しています.

応答3# ->にスキップ

12 #

Aaliyah 2020-05-06 04:22

私が知っているかもしれない5つ5つのための仕事は何ですか?なぜなら、私は225%のバターを差し込んでいるが、アイコンは何も示さないのと同じ問題に直面することができました.

応答4# ->にスキップ

5 #

Synergy 2020-01-29 10:12

あなたの入力ジョンをありがとう.残念ながら、Surfaceコンピュータには取り外し不可能なバッテリーが搭載されているため、1月12日のファームウェア更新で行われた処理を元に戻すには、MSで有効なファームウェアを提供する必要があります.彼らは彼らが責任を負わないという彼らの物語に固執している
追跡したにもかかわらず、彼らが紹介した問題について.

応答5# ->にスキップ

6 #

MateusM 2020-02-29 17:24

HI相乗的データシステム、

この場合の解決策はありましたか?

私は私のsurfacePro 4で説明されているところ同じ問題を持っています.

解決策を持っていない場合は、プラグが入ったときにのみ使用できるように、ラップトップを破棄しなければなりません.

応答6# ->にスキップ

7 #

Michael 2020-03-01 01:18

バッテリーを交換する必要があります.マイクロソフトは、Surface Proのラップトップを破壊すると言っているため、バッテリーの交換を望んでいません.オンラインバッテリー交換-365ラップトップ修理https://www.365laptoprepair.com/および
それは今働いています.鉱山はi7、16GB、512GBなので、200米ドルの価格は投資に見合う価値がありました.

応答6# ->にスキップ

8 #

Synergy 2020-03-02 11:36

問題の解決策はありません.彼らの最後のリクエストは、私ができなかった完全なシステム再イメージ化を行うことでした.そのため、ユニットはアダプターにスタックしています.

応答8# ->にスキップ

9 #

aukyew 2020-03-21 20:49

私はまったく同じ問題を持っています.それはちょうどどこから出かけなかった.タスクバーは空のバッテリーアイコンで255%を述べました.バッテリーレポートを実行し、バッテリー情報が-1 MWH設計容量で欠けています.SP4がわずか3.5年であるため、これは非常にがっかりしています
古くてめったに使われていません.マイクロソフトはそれがデザインの欠陥であることを認めたくありません.MSがあなたにやることを指示しているのは単なる時間の無駄であり、私は彼らが死んだバッテリーを復活させるとは思わない.複雑さのためにバッテリーを変えることに消極的です
画面を削除しますが、最終的にそれを実行するためにノートパソコンの修理店に持ってくるでしょう.

リンク:バッテリーレポートSP4

応答13# ->にスキップ

17 #

Ulyajee 2020-06-12 05:47

こんにちはJason-私は同じ正確な問題を経験し始めました.あなたは決議を見つけることを管理しましたか?

応答17# ->にスキップ

18 #

JasonKi 2020-06-16 20:21

鉱山はそれ自体がそれ自体を解決した.

今は元気で働いているのはわかりません.

マイクロソフトから自動的に標準のアップデートを受け入れます.

それは推測だけだがおそらくこれは私の解決策でしたか?

申し訳ありません、私はもっと助けることができません.

Jason