Surface Pro X:2020-03 Surface Pro Xの更新の失敗
過去1週間、Surface Pro Xを更新しようとしても、このエラーが発生し続けます
返信リスト(回答:12)
最初に問題を解決するために、システムファイルチェッカーを実行して、破損したドライバーが存在するかどうかを確認して修復することを強くお勧めします.
sfc scannowを実行します:
Windowsアイコンの横にある検索ボックスに「CMD」と入力し、管理者として実行します.Typesfc/scannowandヒットEnter.SFCはシステムファイルチェッカーの略で、
破損したドライバーを検出して修復します.これにより、Windows DLLファイルを含む、コンピューター上のすべての重要なWindowsファイルも検査されます.システムファイルチェッカーは、これらの保護されたファイルのいずれかに問題を検出すると、それを置き換えます.
問題が解決しない場合は、これをダウンロードしてください一括アップグレード
SurfaceデバイスOSの破損したドライバーを修復します.「今すぐツールをダウンロード」をクリックして実行およびインストールし、「このPCをアップグレード」が表示されたら、すぐに次へ.
これにより、SurfaceデバイスにインストールされているファイルやApplicationが削除されることはないため、心配する必要はありません.代わりに、Surfaceへのインストールで問題が発生しているアップデートをインストールします.
これが役立つ場合は、この投稿を回答としてマークしてください.それ以外の場合は、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに遠慮なく返信してください.私はいつもここにいます.
応答1# ->にスキップ2 #JohnWilSFCが見つけられ、不正なファイルが見つかりましたが、更新を再インストールしようとしたときに同じエラーメッセージで失敗しました.
ツールをダウンロードし、最終的にこのメッセージを得ました:
応答2# ->にスキップ3 #CrestHI、
即時の反応をありがとうございました.
は、破損したファイルがすでに検出され修復されていたが、それでも問題を解決しなかったようです.問題をさらにトラブルシューティングするには、Windowsコミュニティで投稿された指示に従って手動でこのアップデートをインストールしてください.これをクリックしてください 0x800F0986 詳細については
これが助けてくれるならば、私たちに答えとしてこの投稿を知らせてマークしてください.それ以外の場合は、まだ援助が必要な場合は、このスレッドに対応することを躊躇しないでください.
応答4# ->にスキップ5 #CrestHI、
私を更新してくれてありがとうございました.
私はあなたがさらに支援し、これがあなたが直接ダウンロードできるものであることをさらに支援するためにこのオンラインでチェックしました オンラインでWindowsアップデート
カタログ .今回これが行くかどうかをダウンロードしてインストールして確認するだけです.ただし、この更新プログラムのインストールが行われず、それでもパッチを適用できない場合には、圧縮機能を無効にすることで脆弱性を軽減できます.
Microsoftは、次のPowerShellコマンドで実行できることを説明しています.set-itemproperty-path "
hklm:\system\currentControlset\Services\LanManserver\Parameters" disablecompression-type dword-value 1-force
注:管理者としてPowerShellを必ず実行してください.
応答8# ->にスキップ9 #Crestこんにちは、
Microsoftに提起させてください.さらなるトラブルシューティングがすでに利用可能になったら、このスレッドに戻ります.
この問題によりご迷惑をおかけして申し訳ありません.
応答10# ->にスキップ11 #Crestこんにちは、
投稿してくれてありがとうございました.
私はあなたのために既に上げられ、あなたのsurface装置をゆるめさせるための解決策を提供し、あなたが設定に表示されているものからアップデートをインストールするだけかどうかをチェックすることも勧められました.このデバイスがWindows Insiderプログラムの下にない場合、
最良の解決策は、サーフェスデバイスを再イメージと再更新することです.これを希望する場合は、以下の手順に従うことができます.しかし、次のWindowsアップデートを待つと、これをマイクロソフトに報告することをお勧めしますが、Feedback Hub Appを使用してMicrosoftにフィードバックを送信できます.リンクを参照してください support.microsoft.com/ja-jp/help/4021566... 詳細.
-ダウンロード、USBリカバリドライバのダウンロード、作成、使用方法-
回復イメージをダウンロードするには:
あなたは
windows 7
以降またはsurface装置とUSB-C FlashDrive(16GBまたは32 GB)を実行しているPCを実行します.
- ページにアクセスしてください ダウンロード
あなたのsurfaceの回復イメージ- あなたのMicrosoftアカウントでサインインする利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
のリカバリイメージが必要なデバイスを選択してください.あなたがあなたのアカウントに現在登録されているデバイスでのみ提示されますが、異なる種類のデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、プロンプトが表示されます.
サーフェスデバイスのシリアル番号を入力します.- ダウンロードバーが下部にポップアップすると、ページのボタンを使ってリカバリイメージをダウンロードします.画面のうち、ファイルを見つけることができる場所にファイルを保存します.
フォーマットUSBドライバ:
- 注:リカバリドライバのフォーマットは、すでにUSBドライバに保存されているものを消去します.USBドライバから他のストレージデバイスに重要なデータを使用して、サーフェスを作成する前に別のストレージデバイスに転送してください.
のときに「OK」をタップまたはクリックします.
- USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
- デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
- をタップしてUSBドライバをタップして右クリックして、フォーマットを選択します.
- ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタート
- [タップ]をタップするか、[OK]をクリックしての内容を消去します.USBドライバ
- フォーマットが完了したら
リカバリドライバを作成する:
- あなたのサーフェスまたはPCで、ダブルクリックするか右クリックしてからダウンロードしたオープンリカバリイメージをオープンしてからselectextractを選択してからallを抽出します.
- 場所の前にフォーマットしたUSBドライバを選択します.抽出をクリックします.
サーフェスをリセットするためにUSBリカバリドライバを使用してください.
- Surter
- USB復旧ドライバをUSBポート
- を押してボリュームダウン(-)ロッカー
- を押してリリースします.Powerボタン
- サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
- surfaceを解放します.USBリカバリドライバ
- のリカバリソフトウェアを開始します.プロンプトが表示されたら、あなたの言語オプションとキーボードのレイアウト
- トラブルシューティング
- を選択します.ドライバからの回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復します.
- プロンプトが表示されたら、[Drives]
- を選択します.BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップして再イメージングプロセスに進みます.
これが役立つ場合は、この投稿を答えとしてマークすることで、コミュニティに知らせてください.それ以外の場合は、デバイスのリセット後にさらに支援が必要な場合は、このスレッドに応答することを躊躇しないでください.
応答11# ->にスキップ12 #JohnWilディスクのイメージを再作成しました.それは非常に不便であり、時間をかけてすべてをデバイスに戻しました.しかし、うまくいきました.最新の更新を受け入れました.ご協力ありがとうございました.
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