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Surface Pro(第5世代):お使いの電話アプリは、Surface Pro 2017でBluetooth経由の接続を許可していません

ManuelG 受付中 最終更新日:2020-08-21 23:01

こんにちは.新しいスマートフォンアプリは素晴らしいですが、bluetoothでは使用できません.アプリごとのサウンド入力/出力オプションでは、Bluetooth接続を有効にできる選択肢としてこの特定のアプリはありません.これはかなり基本的な機能のようです.これは
デバイスの制限またはソフトウェア関連?

返信リスト(回答:4)

1 #
Janette

こんにちは、!

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べて、あなたの懸念を投稿してくれてありがとう.私たちがあなたを助けるためには、あなたが達成したいものを明確にするために質問をすることによって状況を理解する必要があります:

  • あなたがあなたのsurfacePro(5th Gen)に接続した電話の作りとモデルは何ですか? Bluetooth接続を有効にすることが選択肢としてはありません.あなたはどのようなアプリを参照していますか?
  • あなたのスマートフォンのあなたの携帯電話アプリを通してあなたのスマートフォンでアプリを使おうとしていますか?
  • そうでない場合は、あなたが望むものについてもっと詳しく説明してください私たちは同じページにいます.

あなたの回答を楽しみにしています!

応答1# ->にスキップ
2 #
ManuelG

Janette、

  • 電話機はSamsung、Note 10+最新のモデルです.
  • 私は「あなたの電話アプリ」を参照しています.添付のスニップを参照してください.
  • 私はあなたの「あなたの電話アプリ」をWindowsのあなたの電話アプリを使って電話をかけることを試みています.Windows for Windowsによって設計されています.
  • 私が達成したいことは、サーフェススピーカーを介して会話を聞くのではなく、私のBluetoothヘッドセット(電話をかけて話しているときにスピーカー電話にかけるのと同じ)を使うことです.
  • SkypeやMicrosoftチームなどの他のアプリなどを使用すると、これらのアプリを通話するときに聞きたい方法を選択できます.組み込みのスピーカーとマイクを使用するか、Bluetoothヘッドセットを使用するかを選択できます.
  • 今すぐは意味がありますか?
  • ありがとう、
応答2# ->にスキップ
3 #
Janette

こんにちは!

画像に感謝し、質問に回答して、達成したいことを明確にしてください.パンデミックが進行中のため、対応が遅れて申し訳ありません.あなたとあなたの家族が安全にそこでうまくやっていることを願っています
音.

あなたの懸念に戻り、スクリーンショットでYour Phoneアプリが使用されていないことに気付きました.私はここで私のデバイスでテストし、あなたの電話アプリを開きました、それはそのアプリを表示しませんでした.電話をかけようとしたときに、Your Phoneアプリが表示されませんでしたが、表示されます
Surface Pro(第5世代)に接続されている電話のメーカーとモデル.

アプリの音量とスピーカー/デバイスをカスタマイズできる高度なサウンドオプションには、現在使用中のアプリ/デバイスが表示されます.Your Phoneアプリを開いてテスト通話を行い、サウンド設定を構成できるようにします.

今後ともよろしくお願いいたします.

ジャネット_Z

応答3# ->にスキップ
4 #
Panchom

ジェネット、

ありがとうございます.あなたとあなたの家族と同じです.

私が尋ねているものを理解していますか?あなたの電話アプリは正しく機能しています.私は問題なく電話をかけることができます.ただし、問題は私のBluetoothヘッドフォンに接続しないことです.だから、基本的にそれは常にスピーカーの電話モードです.

私はあらゆる方法でBluetoothに接続しようとしました.私は他のコメントが同じ問題についてオンラインで見ています.修正がありますか.