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Surface Pro 4:画面の揺れ、ぼやけた画面、二重像だけではないという事実が証明されています.人々を安心させる方法について考えたことはありますか?

issacna 受付中 最終更新日:2020-09-17 09:30

今年の8月に画面が揺れ始めました.最初に、4/5画面が上下に跳ねてフルスクリーンゴーストになりました...8月23日に修理のためにデバイスを送りましたが、蘇州での受け取り日に返品されました.その理由は、外観に段差があり、予備検査にパスしなかったためです.有償修理注文となり、保証期間がキャンセルされます...

当時、私はそれが本当に人間が原因のせいだと思っていたのですが、今はそうではないことがわかりました...

質問してください！

画面のジッタ、ぼやけ、ゴーストなどの問題は、マシン自体の欠陥が原因であり、不適切な個人的な使用が原因ではないという事実が判明しています...

この同じ故障の場合、外観が損なわれていない機器は保証され、外観が故障した場合、保証は拒否されます.これは別の扱いですか?

返信リスト(回答:17)

1 #
QiYuYan
ビデオを見てください、私はそれに遭遇していません
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4 #
vaynewa 2

それでは私

この問題も発生しました.ゴースト写真をアップロードして確認します...ゲームの画像は、再起動後も再起動インターフェースまで表示されます...マシンが完全に冷却されるまで表示されません症状...ゲームをプレイしたり、高解像度のビデオを見たりすると、ファンが回転するにつれて画面の上部に黒い線が表示され、その後上部の線が大きくなり、画面に二重の画像のカードが表示され、最後に残りますゴースト画像はちらつきを続け、最終的には、再起動、シャットダウン、または座った状態に関係なく、マシンが完全に冷却されるまでこの状態のままになります...しかし、温度が下がると症状は緩和されます.たとえば、スプラッシュスクリーンはそれほど深刻ではなく、ゴーストは明らかではありません上...

注:この問題は、マシンが高負荷で実行されている限り、必然的に発生します...

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6 #
QunYang
同じ問題が発生する
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7 #
vaynewa 1
修理注文を送信しました
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14 #
LiuTaoX

高負荷運転?

グラフィックスカードドライバがうまく更新されています

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15 #
ChangYu

そうではない...

テクニカルサポートに連絡済みですが、ソフトウェアの解決策はありません...

修理のために工場に返送...

2 #
AkoAtar

画面の揺れについて話しましょう...IMEの問題はほぼ1か月になります...起動するたびに、タスクマネージャーを手動で開いてプロセスを終了する必要があります

これまでのところ、振動画面がどこにあるのかわかりません.修理効率はまだ低いです.カスタマーサービスでリセットして再生できます...

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3 #
issacna 10

インターネットで見つかるこの方法は機能します...

存在する場合 "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe"(
takeown/f "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe"/A
icacls "%SystemRoot%\System32\InputMethod\CHS\ChsIME.exe"/deny "NT AUTHORITY\SYSTEM:RX"
)

管理者が起動して実行し、過去のenterをコピーすると、imeプロセスが終了します

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8 #
ChangYu

以前は、加熱後に画面が揺れていましたが、プラグインの更新後に画面が消えました...

最近の問題は、ウェブページなどを見ることにあります.画面が1分以内に動かない限り、画面が揺れます...

今日、この方法を使用して少し再起動しました...この問題は解消されたようです！

どうもありがとうございました！

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9 #
ChangYu
識別の方法には根本的な効果はありません...再び現れました！大変です！
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10 #
AkoAtar
ハードウェアの問題は修復のみ可能です.2回修復します.
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12 #
YongHu1
あなたの状況と同じ、それを解決する方法
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13 #
ChangYu

カスタマーサービスからいくつかのソフトウェアソリューションが失敗したと言われた後、私は工場に戻ることを提案しました......

もう1つの方法は、ミラーイメージをダウンロードしてシステムを再インストールすることです...(8GUディスクがなく、まだ入手していません)

コンピューター(すべて)をリセットした後、しばらくすると画面がちらつくという問題があります...

カスタマーサービスは、ハードウェアの問題である可能性があると述べましたが、問題は、これまでに経験したことがないことです...

5 #
vaynewa 1
マイクロソフトの公式モールのカスタマーサービスではなく、マイクロソフトチャイナに連絡するべきだと思います...モールはアウトソーシングされており、カスタマーサービスはソフトウェアとハードウェアについてあまり知りません...
11 #
lemonZH

送る前に何をしなければなりませんか?

次のことを試すことをお勧めします.

1.更新を確認する

2.デスクトップを入力し、[Microsoft Manager]を押しながら[デバイスマネージャ]を選択し、[デバイスマネージャ]を選択し、[デバイスマネージャ]を選択し、[<コード]>[Intel](R)HDグラフィックIntel(R)HDグラフィック
「アンインストールを右クリックし、アンインストール[このデバイスドライバソフトウェアの削除]をチェックしてからアンインストールし、[デスクトップに戻し、電源、再起動......

3.デバイスの暗号化をオフにします(right Gear

すべての設定
システム-システムデバイスの暗号化について)、すべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを押し続けてシャットダウンし、接続します.次に電源装置を押したままボタンを押したまま15秒押し、15秒以内に15秒押して、デバイス(Surface)を再起動します.
3以外の)

4.CPUまたはハードディスクが非常に高いことを確認し、そのプログラムを割り引くことができ、そのようなプログラムを無効にすることができます...

デバイス上の利用可能な更新がインストールされている場合、デバイスの暗号化はクローズ状態です.これはデバイス上の重要なデータをバックアップし、システムをリセットすることをお勧めします...

返信してください.

あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

16 #
WangShu

鉱山も画面上で不規則に揺れる

3回目の修理の準備

この問題が原因で初めて修理のために工場に戻ったとき、画面の手に明るい白い点があり、2回目に修理しました.アフターサービスについてはまったく無言でした

1月末に2回目のメンテナンスが修理され、2か月間非常に軽く使用されました

3月中旬に再び画面の揺れがあり、修理の注文が作成されました.本当に不満を述べたいと思います

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17 #
ChangYu
修理するのは良くありません、あなたは新しいマシンを交換することができますか?

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