付属品: book 外付けキーボードでは入力できませんが、タッチパッドは使いやすいのですが、なぜですか?
文字が表示される前に、外部キーボードを約1秒間強く押す必要があります...
返信リスト(回答:6)
コミュニティへようこそ.お使いのデバイスで外部キーボードの問題が発生していることを理解しています...ここで最善を尽くします...
以下の手順を試してください:
1.キーボードとホストインターフェースをワイプします
2.電源ボタンを30秒間長押しして強制的にシャットダウンして再起動し、2~3回試します
3.シャットダウン後、すべての外部デバイス(usb、sdカード、キーボード、電源バンクなど)を取り外し、充電器を接続し、ライトがオンになっていることを確認し、音量を押し続けます画面が変わるかどうかに関係なく、15秒以内に手を離さないでください.5秒後、電源ボタンを押して起動します...UEFIインターフェイスに入った場合...をクリックしてくださいEXIT-YESまたはRESTART……3回試す
4.デスクトップに入り、左下隅にあるMicrosoftアイコンを長押し(または右クリック)し、[デバイスマネージャ]を選択して、[システムデバイス]の前にある小さな三角形をクリックし、[Surface DTX "を見つけます.
右クリックしてアンインストールし、アンインストール時に[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]チェックボックスをオフにします.アンインストール後、デスクトップに戻り、電源を選択して、デバイスを再起動します...
提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください...
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応答1# ->にスキップ2 #lijingg 2ご提供いただいた方法によると、うまくいきませんでしたが、起動時にパスワードを入力するときにキーボードは使いやすく、起動後は使いづらいことがわかりました...
応答2# ->にスキップ3 #MeganJi次の方法を試してください:
Windows + X-コントロールパネル(表示モードが大きなアイコンに変更されました)-Easy Use Center
キーボードを使いやすくする
入力を簡単にする-チェックされている場合は下のスペースがチェックされているかどうかを確認し、削除します
適用--OK提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください
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応答5# ->にスキップ6 #lemonZH 2こんにちは、
コミュニティへの訪問へようこそ...入力できない外部キーボードの問題がデバイスで発生していることを理解しています...私はここであなたを助けるために最善を尽くします...
次の手順をお試しください.1.すべての設定-使いやすいキーボードフィルターキー、それがオフになっていることを確認してください...2.問題が解決しない場合は、キーボードバックアップデータを接続してデバイスをリセットしてください.操作:すべての設定-更新このコンピュータをセキュリティリカバリリセットします...提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください...
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