surface: type cover2 は常に突然失敗し、
タイプカバーv2が常に突然失敗し、時々良い場合と悪い場合があります...システムが復元されたとき、またはキーボードが取り外されたときに文字キーを引き続き使用でき、1分後に失敗し、ファンクションキーの自動長押しまたは文字キー...タッチは最初から最後まで無効であり、タッチパッドは設定でオフになっていません...デバイスマネージャーと設定のキーボードドライバーも数回アンインストールされました、いいえ...メインフレームはすべて販売後の新しい機器です...問題はまだ発生します...それは痛いです
返信リスト(回答:3)
コミュニティへようこそ、私はあなたがキーボードカバーを使うときに失敗しなければならない問題を理解しています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
適切な推奨事項を提供するために、より詳細な状況を入力してください.
- どのような
surface? - がキーボードカバーと
surfaceを行いますか? - インストールの更新はキーボードカバーに接続されていますか?
インストールの更新をもう一度確認してください.**アップデートをインストールするときは、キーボードカバーと電源アダプタを接続してください**
windows
updatestrong>":画面の右端からのスコア(またはマウスを使用している場合は、ポイントします.画面の右下隅を上位に移動し、[設定"、"コンピュータの設定"と"更新と復元をクリックします./strong>"...ライセンス条項の読み取りと受け入れ、次に[をクリックするか、"...
**注**restartを完成させるには更新インストール...再起動する前に、すべてのファイルとApplicationを保存して閉じてください.データを失うことはできません...
返信してくださいあなたの状況を知らせてください、私たちはより多くの援助を提供しても構わないと思っています...
応答1# ->にスキップ2 #mingli-カスタマーサービスに置き換えられたtype cover 2を使用しました.Web登録にv2と表示されています...接続に異物がないことを確認してください...何度か更新されており、キーボードドライバーは2.0.51.0です.ファームウェアアップデートデバイスは2.0.262.0で、デバイスとプリンターおよびデバイスマネージャーインターフェイスでドライバーがアンインストールおよび更新されています...公式のMicrosoftエンジニアがデバッグソリューションをリモートで制御できることを願っています
応答2# ->にスキップ3 #Clare 3迅速な返信ありがとうございます...サービスリクエストを送信することをお勧めします.これを参照できます記事.www.Microsoft.com/surface/ja-jp...電話またはオンライン chat を使用して、サポートに連絡してください...
提供した情報がお役に立てば幸いです参考になります.他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください...
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