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surface: surfacepro4 のバッテリー寿命が短い

zhl6086 受付中 最終更新日:2020-09-16 16:35

1か月間sp4を起動した後、基本的に電源が供給されています.過去数日間は、バッテリーが電源になっています.バッテリーの寿命が非常に短いことがわかりました.公式Webサイトの指示に従って、省電力モードを使用し、Bluetoothをオフにし、バックグラウンドプログラムをオフにし、Webニュースのみを4時間だけ視聴してください.または、バッテリーの消費がまだ0%であるかどうかを確認します.何が起こっているのですか?それは品質の問題ですか?sp3を使用しても、同じ状況で6時間または7時間使用できます.

返信リスト(回答:4)

1 #
MeganJi

こんにちは、

コミュニティへのアクセスへようこそ...あなたのデバイスがバッテリ寿命に遭遇したことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートはありますか?更新の詳細については、参照してください ここに ...
  • この問題はいつですか?

以下の手順で試してください.

1.タスクマネージャにハイメモリが実行されているプログラムがあるかどうかを確認してください...

2.システム更新

3.バッテリードライバをアンロード

返信してください.


あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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2 #
zhl6086

こんにちは、返信ありがとうございます.この問題は先週だけに発見されました.以前は電源アダプターに接続していたのですが...

更新履歴と更新ステータスはスクリーンショットです.最新の更新かどうかはわかりません.更新ステータスには利用可能な更新がありますが、常にダウンロードされており、常に0%と100%で点滅しています...スクリーンショットをご覧ください...

この2日間は少し忙しいです.時間があればシステムを更新し、バッテリードライバをアンインストールします...

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3 #
zhl6086
こんにちは、タスクマネージャーを確認したところ、CPUを大量に消費する2つのプロジェクトが見つかりました.理解できません.これが正常かどうかを確認してください...スクリーンショットがあります...
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4 #
MeganJi

こんにちは、

返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...この問題に対応するため、マイクロソフトはKB3201845の累積的な更新プログラムをプッシュしてこの問題を解決しました...システムを最新の状態に保つことをお勧めします...

<時間>

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