付属品:サーフェスペンが突然失敗しました
fch120 受付中
最終更新日:2020-09-15 23:15
surface Pro4ペンは7か月近く使用されていました.昨夜OneNoteを使用したときは、surface pen(11.20)を使用しました突然の失敗:
ペン先とペンキャップのボタンは使用できず、ボタンを長押ししてもインジケータライトは点灯せず、Bluetoothを接続できません...新しいバッテリーを交換してもまだ失敗します...画面を指で触れても問題ありません...
11月19日に最新のWindows
アップデートがインストールされました...
デバイスマネージャーでドライバーをアンインストールして再起動しても、まだ使用できません...
返信リスト(回答:1)
1 #
lemonZH 1
返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...Microsoftテクニカルサポートセンターのホットラインに電話することをお勧めします.
彼らはさらに支援を提供します...
固定電話:800-820-3800から1-2-1
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