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surface: surface pro3 は、写真を撮るときにオートフォーカスを行うことができません.解像度が低すぎます.改善するには

hughzv 解決済 最終更新日:2020-09-15 22:50

問題はタイトルのようなものです...照明条件は良好です.Microsoftに付属のカメラApplicationを使用して、デバイスの前面カメラと背面カメラが試されました...撮影時にオートフォーカスができず、撮影した写真の解像度は約640X320...です.フォーカスと解像度の設定、解決...

返信リスト(回答:11)

1 #
Clare

Hello、

マイクロソフトコミュニティへようこそ、あなたの要求をありがとう...私はあなたがカメラを使うときに焦点を合わせることができないことを知っています、私たちはあなたに支援を提供しても構わないと思います...

  • 最新のアップデートはありますか?更新の詳細については、参照してください ここに ...インストールアップデートがある場合は、少なくとも2回支払ってください...
更新ステップ

  • 「windowsupdate」:画面の右端から掃引する(またはマウスを使用している場合は、画面の右下隅をポイントしてから、マウスポインタを上に移動させます.)[設定]、[コンピュータの設定の変更]、[更新と回復]...

  • [即時確認]をクリックしてから、Windowsを待ってコンピュータの最新のアップデートを見つけます...

  • アップデートが見つかった場合は、[更新のインストール...

    ]をクリックするかクリックします.

    ライセンス条項を読み取って受け入れ、[完了]または[完了]をクリックします.

    **注**
    あなたのコンピュータを再起動する必要があるかもしれませんし、更新されたインストールを完了するには...データを失う前にすべてのファイルとApplicationを保存して閉じてください..
    • は、第3のソフトウェアがまだ同じですかのようにそれは?
    • 前後のカメラに問題があるかどうか?

    カメラに移動することができます>右側のライトスイープ画面>設定>オプション>必要な解像度があなたのものとして選択されています...

    返信私たちが提供するメッセージがあなたに役立つかどうかを私たちに知らせてください...

    2 #
    Clare

    解像度設定を変更する方法はありますか?

    応答2# ->にスキップ
    3 #
    hughzv

    問題は解決されていません.次の操作が実行されました:

    1)アップデートがインストールされ、再起動されました

    2)ビデオ解像度が1080(video quality)に設定されている

    3)サードパーティのカメラApplicationを試しましたが、改善はありません...

    ***新しく添付された校正刷りがひどい...

    引き続き支援してください...

    応答3# ->にスキップ
    4 #
    Clare

    最新のアップデート権限があることを確認したいですか?

    を検討してください 戻す ...

    問題が解決しない場合は、中国にリストされていた後にPRO 3をトラブルシューティングする必要があります.

    不便な場合は含めてください...

    応答4# ->にスキップ
    5 #
    hughzv

    1)最新のアップデートがインストールされ、再起動されました.以下は、私の最新のアップデートのスクリーンショットです

    2)以下の最新の実際の写真.デバイスはジッターを避けるためにデスクトップに配置されており、写真は一切変更されていません

    ①前面カメラファイルサイズ2529X1728 571K

    ②リアカメラのファイルサイズは2529X1728 607K

    です

    3)Windowsリカバリをまだ実行する予定はありません.1つは、これが常にカメラに当てはまることであり、もう1つは、他のApplicationをインストールしたことがあるので、もう一度インストールしたくありません...

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    6 #
    Clare

    Surface Pro 3が8月に中国で正式にリリースされるまで待ち、テクニカルサポートスタッフ……

    ご迷惑をおかけした場合は、さらにお知らせください……

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    7 #
    aws007
    解決策はありますか?どの更新プログラムがレンズが集中できない問題を解決できますか?
    応答7# ->にスキップ
    8 #
    aws007 2

    そのような高価なノートブックに、焦点を合わせることができないレンズを装備することは、Microsoftには本当に受け入れられません...

    誰もが主にオフィス/図面用にsurfaceを購入するため...明確な写真が撮れない場合は、後処理を行う方法を教えてください.

    私たちはプロのSLR撮影効果を必要としませんでした.少なくとも焦点を合わせることができます.5年前のこのテクノロジーの安い携帯電話のレンズもそれを実現しました！

    非常にがっかり！

    応答7# ->にスキップ
    9 #
    aws007 1

    備考:ソフトウェアの更新はありません、ハードウェアの不可能な問題を解決できます...

    米国のカスタマーサービスは実際に更新され、頭を更新し、無用！

    香港のカスタマーサービスは、それが更新に役に立たないことを確認し、ハードウェア自体は集中していません...

    本土の顧客サービスは言った:本製品はOfficeで設計されています、レンズは集中していません(あなたはそれを必要としないから).

    それで高価なラップトップ、この超非適合スパムを入れる...マイクロソフトが製品のテストをするかどうかわからない、あなたは誰かを見つけました...

    は、路上で人を引っ張った、人が10個を与えた...人々は自然にそれを言う...

    真剣に、このショットはこれですか?

    レンズをアップグレードするか、小レンズを追加することはとても難しいですか?

    マイクロソフトは多くの中国語の英語を受け取りました、多くの教師がいます、多くの教師がいます、多くの教師がいます、クラスは携帯電話を使うことができません、私はこれが教育管理をするために使われていた、結果は写真を撮ることができません、最初のステップは実現できません、無力は戻ることしかできない...

    それで、カメラがスラグを見つけたときに、マイクロソフトが有名なブランドを使用している場合、ユーザーを返す時間がなくなります.まだ有名なブランドを使用しています.まだ「は見なしていない」と思います私たちのすべてのユーザーにマイクロソフトになります.最後のサポート！Microsoftでは、これ以上ノートブックはありません.マイクロソフトがこの問題を解決するためにアクセサリの一部を追加できる場合は、最高です.マイクロソフトがこれらの耐え難い影響を残していないことを願っています."小さなお金"...

    officeなどのオフィス用のものであるため、写真を撮る必要はありません」、保存、保存、カスタマーサービスが良いのはどのようなものです.、私はタッチペンの使用を変更することはできません-描画...それから明確な写真を撮ることができない、これは元のデザイナーの脳の水への始まりを説明しないのですか?

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    10 #
    TianPai
    それは面白すぎます.回答者は専門家ではなく、無責任です.固定焦点距離カメラを使用すると、人々は左と右から立ち直ることができます.それを認めましょう.Microsoftは多くの頭のないことをしました.
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    11 #
    lvjack 1

    この答えを見てください.外出先に焦点を合わせる固定焦点カメラは、焦点を合わせるためにモバイルデバイスが必要です.オートフォーカス機能はありません...

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