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Surface Pro 4: surface pro4 キーボードが反応しませんが、キーボードのライトは正常です、どうすればよいですか?ありがとうございます!

MuXin 受付中 最終更新日:2020-09-15 22:50

キーボードは入力もタッチもできません.Win10のversionは151110586.420です.教えてください

返信リスト(回答:8)

1 #
MeganJi

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがキーボードを使うことができない問題を見つけました...私はあなたに助けを提供するために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートはありますか?更新の詳細については、参照してください ここに

下記の手順を試してください.最初にデバイスの暗号化機能をオフにします(画面の右ボックスから左にスライド-すべての設定---システム----デバイス暗号化)、すべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを30秒間押し続け、電源を接続し、音量+ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けてから、デバイスを再起動します...

返信してください.


あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

2 #
MeganJi 2

キーボードドライバをアンインストールしてみてください.デスクトップの左下隅にあるWindowsアイコンを右クリックします-デバイスマネージャ-キーボード-surfaceタイプカバーフィルタデバイス-右クリックしてアンインストールします-デバイスを再起動します

提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください

<時間>

質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

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3 #
MuXin

Hello、問題はまだ解決されていません...NO "Surface Typeフィルタフィルタ、
HIDキーボードデバイス
はまだありません.インスタントメッセージングをリモートコントロールまたは追加できますか?バッファインタフェースの前に数日間の返信、返信できません

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4 #
MeganJi

キーボードインタフェースとホストインタフェースをクリーンアップしますか?

システムのリロードにデータをバックアップしてみませんか?

あなたを助ける方法を提供するかどうか私たちに返信してください


あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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5 #
dbama

すみません、結局どのように対処しましたか.私の質問はあなたの質問と同じです.

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6 #
yanjiso
こんにちは、私の問題はあなたと同じですが、工場のテストに戻るが、それを送った後も使用できない、どのようにそれを解決しましたか?
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7 #
dbama

後で、ホストは直接工場に返送されました.キーボードインターフェースは交換されたようで、現在は問題ありません...

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8 #
yanjiso 1
返信をありがとうございました.現在、私のコンピュータのキーボードカバーはまだ使用されていません.これが製品ハードウェアの欠陥の場合は、権利保護を法的チャンネルによるものとみなしますか.