Surface Pro 4:「カメラが見つかりません」と表示されたため、カメラの Windowshello および関連Applicationを使用できません
ドライバを削除して再起動しようとしましたが、うまくいきませんでした...
返信リスト(回答:6)
hello、
コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスを知っていますエラーコードを起動できません:0xa00f4244(0xc00dabe0)
問題...援助を提供してみてください...
- 最新のアップデートはありますか?
- は正常ですか?
下記を試してみてください.デスクトップを入力し、Microsoftのアイコンを入力し(または右クリック)、[デバイスマネージャ]を選択し、[<コード]>[Microsoft]カメラの[前面]およびMicrosoftカメラをクリックします.
アンインストールを右クリックし、アンインストール[このデバイスドライバソフトウェアの削除]をチェックしてからアンインストールし、[デスクトップに戻る]、[電源]、[再起動...].
ドライバパッケージをダウンロードしてください.MSIのインストールをダウンロードしてください.ドライバパッケージをクリックします. ここに
返信してください.
あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...
応答1# ->にスキップ3 #ZhangHaMicrosoft Chinaのテクニカルサポートに連絡して1時間近く話しました.すべての方法(ドライバーのアンインストール、カメラプログラムのアンインストール、セーフモード、uefi)を試しましたが、それでも機能しません.Windowsをリセットして解決できます...現在、リセット後にこの問題は発生しなくなりました...
1703にアップグレードされた問題は?
1.タスクバーpowershell
で、最初に検索(Cortana
アイコン)を最初にクリックします.結果PowerShell
、「このコマンドを管理者としてこのコマンドを実行する」を選択します.ダウンロードとインストール
2.リロードカメラドライバのアンインストール(Win + X-
デバイスマネージャ-システム機器、カメラについての前面およびリアドライバを検索するMicrosoftCamera
、右クリックのアンインストール)
3.カメラを前のversionに戻す(Win + X-
Device Manager-カメラビデオゲームコントローラ-Intel AvStreamカメラ2500
プロパティ-ドライバ-ロールバック)
4.ログインに新しいアカウントを切り替える
6.前のWindows
のversion、再アップアップ
応答2# ->にスキップ4 #ZhangHa私はMicrosoft Chinaのテクニカルサポートに電話して1時間近く話しました.すべての方法(ドライバーのアンインストール、カメラプログラムのアンインストール、セーフモード、uefi)を試しましたが、それでも機能せず、リセットすることしかできません.解決するWindows...現在、リセット後にこの問題は発生しなくなりました...
応答4# ->にスキップ5 #lemonZH 2返信ありがとうございます.詳しい情報をご提供ください...ご質問が解決されたことを大変嬉しく思います.今後、他にご不明な点がございましたら、コミュニティに戻ってご質問ください...
-質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...
こんにちは、
返信ありがとうございます.詳細をお知らせください...ドライバーパッケージをダウンロードするためのリンクを開けない問題については、他のブラウザーからダウンロードしてインストールすることをお勧めします...…
提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...
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