システムwiki

Surface Pro 4: surface pro4 をオンにできません

KAIMING 受付中 最終更新日:2020-09-15 14:30

surface pro4は、数日使用した後はオンにできません.電源を接続して12時間充電した後はオンにできません.他のラップトップは、接続されている限りオンにすることができます.解決方法を教えてください.

返信リスト(回答:2)

1 #
Zhiyuan 2

あなたのsurface pro 4が起動が難しいことを学びました...

surfaceは12時間後にフルパワーでいっぱいですか?電源を抜いて、自動的にシャットダウンされますか?

また、電源を入もうとしたら、反応やケースなしで電源ボタンを長時間押し続けますか?

チェンユーアン

2 #
lemonZH

こんにちは、

コミュニティへようこそ.デバイスをオンにできない問題が発生したことを理解しました.以下の手順に従って試してください:

1.システムアップデート...デスクトップの左下隅にあるMicrosoftアイコンをクリックし、[設定]-[アップデートとセキュリティ]-[Windows]-[アップデート]-[アップデートの確認]を選択します

2.バッテリードライバをアンインストールします...

デスクトップに入り、左下隅にあるMicrosoftアイコンを長押し(または右クリック)し、[デバイスマネージャ]を選択して、[バッテリ]の前にある小さな三角形をクリックし、[Microsoft ACAdapter]と[ Microsoft Surface ACPI-complaint Control Method Battery "、
右クリックしてアンインストールし、アンインストール時に[このデバイスのドライバソフトウェアを削除する]チェックボックスをオフにします.アンインストール後、デスクトップに戻り、電源を選択して、デバイスを再起動します...

提供されている方法がお客様に役立つ場合は、返信でお知らせください...

-

質問に回答された場合は、[とても役に立った]をクリックするか、[このツイートは役に立ったと思います]の下の[私も]をクリックしてください...ありがとう...

関連質問