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surface: surface pro 3 を Win10 にアップグレードした後、ワイヤレスネットワークカードをどうしてもアクティブ化できません...

TJTJ198 受付中 最終更新日:2020-09-15 11:10

Surface Pro 3をWin10にアップグレードした直後は、wlanを使用できず、感嘆符として表示されません...その後、Microsoftの公式WebサイトからSP3をダウンロードしました最新のドライバー-Surface Platform Installerがインストールされ、デバイスマネージャーのワイヤレスネットワークカードの感嘆符が消えます...しかし、ネットワーク接続では、ワイヤレスネットワークカードはまだ無効になっています...右クリックして有効にします奇妙な現象が表示され、ポップアップwindows に「有効」と表示されましたが、それでも無効になりました...デバイスマネージャーに有効ステータスが表示されました...両面が完全に一貫していません...その後、組み込みのUSB2LANに切り替えましたアダプタは、ワイヤレスネットワークカードとほとんど同じです！

WIN 8にロールバックしたいのですが、「アカウントを最初の位置に移動したい」と表示されます...Surface Proは合計で1つのディスクだけですが、それでも移動できますどこへ行くか、まったく動かしていません...一体何が起こっているのか、アップグレードがもう不可能だと後悔しています...

わかりません！他の2台のDELLノートパソコンは完全に正常にアップグレードされています.アップグレード後にMicrosoft独自のものに多くの問題が発生し、まったく使用できないのはなぜですか...Microsoftが何をしているのか本当にわかりません.?！

返信リスト(回答:9)

1 #
Anonymous

ハロー、

コミュニティへのアクセスへようこそ...あなたのデバイスがワイヤレスネットワークカードの問題を抱えていることを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • surface platformインストーラはどこにダウンロードしますか?
  • エグゼクティブアップグレードwindows 10アカウント?
  • アップグレードwindows 10?
のアカウントです.

他のコンピュータからUディスクまたはモバイルハードディスクを準備して、Juneドライバファイル(firspro3_150623.zip)をダウンロードしてから、sirface<にコピーすることをお勧めします./CODE>ON、次にインストール:

  • Microsoftダウンロードセンターのサーフェスソフトウェアに入る、クリックしてください ここに
  • [ダウンロード]ボタン
  • [FafterPro3_150623.zip "を選択し、次に「次へ」
  • をクリックすると、保存選択ボタンが保存されます[名前を付けて保存名前を付けて保存]を選択してからUディスクに保存するか、ダウンロードしたファイルをSurface
  • ドキュメントの移動にコピーするようにハードディスクを移動します.デスクトップに...
  • .zipファイルを右クリックし、デバイスマネージャのすべてのファイル
  • を選択し、ネットワークアダプタ
  • 展開ネットワークを展開します.アダプタ、右クリックでMarvell Avastar Wireless-ACネットワークコントローラを選択し、[ドライバソフトウェアの更新]を選択し、[コンピュータの参照]を選択してドライバソフトウェアを検索する
  • [参照]をクリックし、デスクトップ上の解凍後にフォルダを選択します.
  • Nextをクリックすると、システムは自動的にドライバソフトウェアをインストールします...

    • 返信してください.

    2 #
    Anonymous
    li>
  • デバイス<

    あなたの状況についてもっと知りたい:

    • surface platformインストーラはどこにダウンロードされますか?ダウンロード後のインストール方法?
    • アップグレードwindows 10アカウント?
    • ログインがアップグレードされているかどうかwindows 10アカウント?
    • あなたのデバイスにVPNクライアントソフトウェアがありますか?
    • windows 10のversionとは何ですか??windows 10?
    • 私はネットワークアダプタ?
    • のversionを尋ねたいです.>KB3074667インストール・インストールはありますか?li>
    • デバイスのversionは何ですか?(検索ボックス内のmsinfo32に入力します.
      「システム情報」を選択してください...表示BIOSのversion/日付BIOS版/日付)
    応答2# ->にスキップ
    3 #
    KeZhong

    9月4日以降も同じ問題が発生しました...ワイヤレスネットワークカードのドライバが最新であることを確認できました...

    ドライバーのversion番号:15.68.3091.193

    さらに、判断を助けるために、元の投稿のすべての説明に基づいていくつかの症状の説明を追加しました...

    1.右下隅のwlanアイコンは、信号があり、internetに接続できることを示しています

    2.右下隅にあるwlanアイコンをクリックすると、ワイヤレスネットワークのSSID名のみが表示され、他の選択肢は表示されません...

    3.[[トラブルシューティング]]または[診断]を右クリックすると、システムが診断結果を発行し、WLANアダプターを開き、使用と表示がすべて正常に戻ります...(元の投稿を繰り返します)症状:アダプター管理ページで、自動的に異常終了したwlanアダプターを有効にできません)......

    できるだけ早く解決できることを願っています.ありがとうございます...(Win8では、これまでにない状況です)

    応答3# ->にスキップ
    4 #
    Anonymous
    li>にアップグレードするli><次に「システム情報」を選択します.<

    あなたの状況についてもっと知りたい:

    • あなたのデバイスにインストールされているVPNクライアントソフトウェアはありますか?windows 10?
    • li>にアップグレードするli>のインストールインストールはありますか?
    • デバイスuefiのversionは何ですか?(検索ボックス内のmsinfo32次に「システム情報」を選択します.version/日付bios version/date)
    応答4# ->にスキップ
    5 #
    KeZhong
    li>
  • システムアップデートレコードでこの更新が見つかりませんが、前後に既にインストールされています.<
    • デバイスにインストールされているVPNクライアントソフトウェアはありますか?

    VPNがありますが、特別なVPNソフトウェアが付属しているWIN10です.

    • windows 10にアップグレードする?

    8月の初めにインストールされている、私はあなたのキューを待つことができないので、私はあなたの正式にダウンロードされたインストールと一緒にダウンロードしてインストールする方法をインストールしました、時間は8月4日約4日です.

    • kb307466はインストールインストールがありますか?li>
    • システムアップデートレコードでこの更新が見つかりませんが、前後に既にインストールされています.設置成功
      KB307467822/8設置成功
    • デバイスuefiはversionとは何ですか?(検索ボックス内のmsinfo32を入力してから、システム情報」を選択してください...BIOSversion/datebios version/date)
    • biosversion/日付アメリカンMegatrends Inc.3.11.0950 2021/04/10
    • 応答5# ->にスキップ
    6 #
    Anonymous

    VPNを使用せずにワイヤレスネットワークカードが正常に使用できるかどうかを確認することをお勧めします...

    VPNを使用しないと正常に使用できない場合は、デバイス上の重要なデータをバックアップし、公式画像をリセットするには...

    返信してお知らせください状況...

    -
    応答6# ->にスキップ
    7 #
    KeZhong

    問題を解決するためにリセットを選択した場合は、知りたいです.

    1/RESETは解決する必要がありますか?

    2、リセット、その後、私が最初にインストールされているプログラムが多く、私のアカウント情報はそれを完了するために必要な必要がありますか?

    応答6# ->にスキップ
    8 #
    KeZhong
    さらに、VPNを使用しなくても、この問題の頻度は大幅に減少します...しかし、昨日1回(4日間で唯一)発生しました
    応答8# ->にスキップ
    9 #
    Anonymous

    リセット操作の場合、デバイス内のファイルとソフトウェアは失われ、再インストールする必要があります...

    提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...

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